Senest opdateret: 28. oktober 2021
PROBLEM
Når du har opgraderet Windows 11, returnerer Outlook-søgninger ikke nogen resultater. Dette problem opstår med alle konti, hvor mails og andre elementer er gemt lokalt i PST- eller OST-filer, f.eks. POP- og IMAP-konti. For Exchange- og Microsoft 365 konti, påvirker dette problem offlinesøgningen af dataene i de lokalt gemte OST-filer.
Under Windows-opgraderingen slettes søgeindekset og genopbygges, når opgraderingen er fuldført.
STATUS: MIDLERTIDIG LØSNING
Selvom dette er den forventede funktionsmåde, er det forstyrrende, indtil søgeindekset er genopbygget. For at bekræfte genopbygningsstatus for indeksering, skal du gøre følgende:
-
I Outlook skal du vælge feltet Søg.
-
Vælg Søgeværktøjer på båndet, og vælg derefter Indekseringsstatus.
Hvis indekseringen tager for lang tid, og du har brug for at søge hurtigt, kan du angive en nøgle i registreringsdatabasen, der får Outlook til at bruge den indbyggede søgning ved hjælp af de trin, der er angivet i denne artikel, i afsnittet midlertidig løsning:
Flere ressourcer
Spørg eksperterne
Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.
Få hjælp i communityet
Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.
Foreslå en ny funktion
Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.
Se også
Rettelser eller løsninger på de seneste problemer i Outlook til pc
