|
Guidet support i din browser kan levere digitale løsninger på Office-problemer Prøv automatiseret support |
|---|
Vigtig
Disse trin gælder ikke for det nye Outlook til Windows. Kontrollér, om den nye Outlook-til/fra-knap er slået til eller fra. Hvis den er slået til, skal du gå til Filtrer uønsket mail og spam i Outlook.
Ingen kan lide spam eller uønsket mail. Filteret mod uønsket mail i Outlook stopper ikke leveringen af uønskede mails, men gør det næstbedste – det flytter formodet spam til mappen Uønsket mail .
Tip
Det er en god ide regelmæssigt at gennemse meddelelser i mappen Uønsket mail for at kontrollere, om der er legitime meddelelser, der fejlagtigt er blevet klassificeret som uønsket mail. Hvis du finder en meddelelse, der ikke er uønsket, skal du trække den tilbage til indbakken eller en vilkårlig mappe. Du kan også markere elementet som ikke uønsket ved at gøre følgende:
- Vælg Hjem>rapport>ikke uønsket.
Filteret mod uønsket mail er som standard slået til, og beskyttelsesniveauet er indstillet til Ingen automatisk filtrering. Du kan gøre filteret mere aggressivt ved at ændre det beskyttelsesniveau , det giver. Filteret mod uønsket mail evaluerer hver indgående meddelelse baseret på flere faktorer. Disse kan omfatte det tidspunkt, hvor meddelelsen blev sendt, og indholdet af meddelelsen.
Hvis du vil ændre indstillingerne for filteret mod uønsket mail, skal du gøre følgende:
- > VælgIndstillinger for hjemmeblokering> af uønsket mail.
Lister over filter for uønsket mail
Mens filteret mod uønsket mail kontrollerer dine indgående meddelelser automatisk, kan du bruge lister over filtre for uønsket mail til at styre, hvad der betragtes som spam. Du kan føje navne, mailadresser og domæner til disse lister, så filteret ikke kontrollerer meddelelser fra kilder, du har tillid til, eller blokerer meddelelser, der modtages fra bestemte mailadresser og domæner, du ikke kender eller har tillid til.
Liste over afsendere, der er tillid til: Mailadresser og domænenavne på listen over afsendere, der er tillid til, behandles aldrig som uønsket mail, uanset meddelelsens indhold. Du kan føje dine kontakter og andre modtagere til denne liste. Sikre domæner genkendes dog som standard ikke som standard i Exchange Online eller i Exchange Online Protection. Kun blokerede domæner, blokerede afsenderadresser og afsenderadresser, der er tillid til, genkendes. Hvis du bruger en Microsoft Exchange Server-konto, betragtes alle navne og adresser på den globale adresseliste (GAL) automatisk som sikre. Grænsen for afsender, der er tillid til, er 1024.
Liste over modtagere, der er tillid til: Hvis du tilhører en adresseliste eller en distributionsliste, kan du føje listens afsender til listen over modtagere, der er tillid til. Meddelelser, der sendes til disse mailadresser eller domænenavne, behandles aldrig som uønsket mail, uanset meddelelsens indhold.
Liste over blokerede afsendere: Du kan nemt blokere meddelelser fra bestemte afsendere ved at føje deres mailadresser eller domænenavne til listen over blokerede afsendere. Når du føjer et navn eller en mailadresse til denne liste, flytter Outlook alle indgående meddelelser fra den pågældende kilde til mappen Uønsket mail . Meddelelser fra personer eller domænenavne, der vises på denne liste, klassificeres altid som uønsket, uanset meddelelsens indhold.
Liste over blokerede Top-Level domæner: Hvis du vil blokere uønskede mails fra et andet land/område, kan du føje lande-/områdekoder til listen over blokerede Top-Level domæner. Hvis du f.eks. markerer felterne CA [Canada], US [USA] og MX [Mexico] på listen, blokeres meddelelser fra mailadresser, der slutter på .ca, .us og .mx.
Liste over blokeret kodning: Hvis du vil blokere uønskede mails, der vises i et andet tegnsæt eller alfabet, kan du føje kodninger til listen over blokeret kodning.
Forskelle i filteret mod uønsket mail, når Cachelagret Exchange-tilstand er slået til eller fra
Hvis du bruger en Exchange-konto, har du adgang til et andet lag af værktøjer til at bekæmpe uønsket mail.
- Hvis du bruger Cachelagret Exchange-tilstand eller downloader til en Outlook-datafil (.pst) Listerne over filtre for uønsket mail gemmes på serveren og er tilgængelige fra alle computere. Filterlisterne bruges også af serveren til at evaluere meddelelser. Det betyder, at hvis en afsender vises på din liste over blokerede afsendere, flyttes meddelelser fra den pågældende afsender til mappen Uønsket mail på serveren, og de evalueres ikke af Outlook.
- Hvis du arbejder online Filterlisterne for uønsket mail gemmes på serveren. De er tilgængelige fra enhver computer, men kun hvis du har funktionen Uønsket mail aktiveret i Outlook Web Access eller Outlook Web App. Filterlisterne bruges også af serveren til at evaluere meddelelser. Det betyder, at hvis en afsender vises på din liste over blokerede afsendere, flyttes meddelelser fra den pågældende afsender til mappen Uønsket mail på serveren, og de evalueres ikke af Outlook.