Nu hvor du har købt produktnøgler til Microsoft 365, kan du indløse dem og konfigurere et Microsoft 365 abonnement til din kunde. Når du har gjort det, kan du tilføje brugere og overføre kundens mail og data til Microsoft 365. Hvis din klient føjer nummeret på din dokumenterede partner til abonnementet, får du adgang til yderligere partnerfordele og kan tilbyde din kunde delegeret administration.
Bemærk!: Denne artikel gælder for Microsoft 365 -partnere. Hvis du leder efter hjælp til din Microsoft 365 produktnøgle, men du ikke er partner, skal du se Find og angiv din produktnøgle til Microsoft 365 til virksomheder.
Hvad vil du foretage dig?
Indløs en Microsoft 365-produktnøgle, og konfigurer din kundes Microsoft 365-abonnement
Administrer din kundes konto på tidspunktet for abonnementsfornyelse
Indløs en Microsoft 365 produktnøgle, og konfigurer din kundes Microsoft 365 -abonnement
Når du har hentet en Microsoft 365 produktnøgle til din kunde, kan du indløse produktnøglen og oprette Microsoft 365 -abonnementet.
Bemærkninger!:
-
Når du konfigurerer Microsoft 365 -abonnementet, skal du angive brugeroplysninger for den person i kundens organisation, som skal være administrator for organisationen. Når du opretter abonnementet, får den person, hvis oplysninger du angav, automatisk administratorrettigheder og tildeles en Microsoft 365 licens.
-
Hvis du er den delegerede administrator for kunden, tildeles du administratorrettigheder, når du konfigurerer dig selv som den delegerede administrator. Du behøver dog ikke en Microsoft 365 licens for at administrere kundens abonnement på kundens vegne.
Hvad er en Microsoft 365 produktnøgle, og hvordan bruger jeg den?
En Microsoft 365 produktnøgle er en entydig alfanumerisk kode på 25 tegn, som du kan bruge til at aktivere et Microsoft 365 abonnement, tilføje brugere og forny et Microsoft 365 abonnement. Hvis du er en partner, der er autoriseret til at sælge Microsoft 365, kan du købe Microsoft 365 produktnøglekort via Microsoft Open-programmerne.
Bemærk!: Alle partnere kan sælge Microsoft 365, så længe de etablerer en forhandlerrelation med en autoriseret distributør. Du kan få mere at vide om Microsoft Volumenlicensering, Microsoft Open-licensprogrammer og salg af Microsoft 365under Microsoft Volumenlicens.
Procedure |
Trin |
---|---|
Indløs Microsoft 365 produktnøgler |
Gennemfør følgende procedure for at indløse produktnøglerne for din kunde.
Vigtigt!: Luk ikke browservinduet, før du har fuldført de næste par trin. Hvis du lukker dit browservindue, skal du indlæse dine produktnøgler igen. Når du er færdig med at angive dine produktnøgler, kan du oprette din kundes Microsoft 365 abonnement ved at udføre følgende trin.
Bemærk!: Hvis dit land eller område ikke er angivet, er der ingen Microsoft 365 -tjeneste der.
Du kan nu begynde at tilføje brugere og overføre mail og data til Microsoft 365 for kundens organisation. Du kan gennemføre disse opgaver med det samme eller på et senere tidspunkt. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du kan tilføje brugere, konfigurere mail, tilføje et domæne og andre opgaver for din kunde i: |
Sende et tilbud om delegeret administration til din kunde |
Hvis du vil have fuld administrativ adgang til alle kundens Abonnementer, skal du være delegeret administrator for kunden. Gør følgende for at blive delegeret administrator.
Du kan finde flere oplysninger om afsendelse af tilbud om delegeret administration til din kunde i Tilbyd delegeret administration. Bemærk!: Du skal være tilmeldt Microsoft Cloud Essentials-programmet for at kunne give tilbud om delegeret administration. Du kan finde flere oplysninger i Microsoft Cloud Essentials-program. |
Administrer din kundes abonnement på tidspunktet for abonnementsfornyelse
Kunden og dig, hvis du er angivet som kundens por, begynder at modtage meddelelser om fornyelse af abonnement 60 dage, 30 dage, 7 dage og 1 dag før, abonnementerne udløber.
Når din kundes abonnement er ved at udløbe, kan du hjælpe kunden med at forny sit Microsoft 365 abonnement med en produktnøgle for at fortsætte med at fakturere kunden direkte. Du kan også vælge at skifte din kunde til direkte fakturering fra Microsoft. Hvis abonnementet fornys ved hjælp af direkte fakturering, starter det nye abonnement med det samme. I dette tilfælde bør kunder ikke forny deres abonnement, før det udløber.
Hvis en kunde ikke fornyer sit abonnement i tide, kan vedkommende stadig bruge Microsoft 365 i 30 dage efter abonnementets udløbsdato. Kunden kan genaktivere abonnementet, og kundens data bevares indtil 120 dage efter udløbsdatoen. Du kan få mere at vide om, hvad du kan forvente, når et abonnement udløber, under Hvad sker der med mine data og min adgang, når mit abonnement på Microsoft 365 til virksomheder udløber?.
Du kan finde flere oplysninger i Sælg og yd service til Microsoft Cloud-kunder.