Partnere: Anmod om en forhandlerrelation

Du kan anmode om en forhandlerrelation og blive Microsoft Cloud Solution Provider (CSP) for nye kunder. Du kan sende en invitation til potentielle kunder fra CSP Partner Center.

Bemærk

Leder du efter andet indhold til partnerhjælp? Se Hjælp for partnere.

Anmod om en forhandlerrelation med en potentiel kunde

Du kan sende en invitation til potentielle kunder for at anmode om oprettelse af en CSP-relation med kunden. Når kunden har accepteret anmodningen, kan du hjælpe kunden med at købe yderligere abonnementer og administrere vedkommendes onlinetjenester.

Du kan også anmode om en forhandlerrelation med en eksisterende Microsoft 365-kunde, og du kan sælge abonnementer til disse kunder, og de kan også fortsætte med at købe deres egne abonnementer.

Sådan anmoder du om en forhandlerrelation

  1. Log på Partnercenter
  2. Vælg Kunder i dashboardmenuen, og vælg derefter Anmod om en forhandlerrelation.
    Anmod om en forhandlerrelation
  3. Gennemse mailkladden på næste side. Du kan åbne kladdemeddelelsen i dit standardmailprogram, eller du kan kopiere meddelelsen til udklipsholderen og indsætte den i en mail. Du kan redigere teksten i mailen, men sørg for at medtage linket, da det er tilpasset til at linke kunden direkte til din konto. Vælg Udført , når du har fuldført dette trin.
  4. Send mailen til din kunde.
  5. Når kunden har accepteret din invitation, vises de på siden Kunder , og du kan klargøre og administrere tjenesten for kunden derfra.
    Bemærk!
    I et scenarie med flere kanaler kan kun én partner have administratorrettigheder til at administrere en tjeneste på kundens vegne.
  6. Hvis du vil administrere kundens konto, tjenester, brugere og licenser, skal du udvide kundens post ved at vælge pil ned i nærheden af kundens navn.
    Vigtigt
    Kunder kan tildele eller fjerne administratortilladelser i en tjenestes administrationsportal. Men medmindre du genforhandler din aftale med kunden, er du fortsat ansvarlig for at yde kundesupport og overholde vilkårene i cloudforhandleraftalen, selv når en kunde tildeler eller fjerner administratortilladelser. Hvis kunden har brug for hjælp, kan du i denne situation ringe til Microsoft Support for at åbne en serviceanmodning på vegne af kunden.

Hvad dine kunder ser, når du sender anmodningen

Når din kunde modtager din mail og vælger URL-adressen i mailen, bliver han eller hun bedt om at logge på Microsoft 365 og bliver bedt om at godkende partnerskabet.

Acceptér relationen udbyder af skyløsninger. En bruger kan acceptere relationen, hvis han eller hun:

  • er global Microsoft 365-administrator.
  • er ikke en eksisterende syndikerings- eller CSP-kunde.
  • er en eksisterende rådgiverkunde.