Personlig politik i OneDrive

Mådehold og håndtering af klager

Hvis du støder på indhold, som du finder overtræder Microsoft-serviceaftalen, opfordrer vi dig til at fortælle os det ved hjælp af menuen "Rapportér et problem".

1. Vælg den fil, du vil rapportere.

2. Vælg knappen ... for at åbne menuen

3. Vælg elementet "Rapportér et problem"

4. Vælg den kategori, der passer til indholdet, og angiv en valgfri kommentar

5. Klik på Rapport for at sende

Dialogboksen Rapportér et problem identificerer flere kategorier af indhold.  Hvis du ikke er sikker på, hvilken kategori der gælder for indholdet, skal du vælge kategorien "anden".  Du kan skrive yderligere oplysninger for at hjælpe vores moderationsteam.

Indhold, der gælder for disse kategorier:

• Seksuelt upassende – indhold, der skildrer umotiveret seksuel handling eller seksuel vold. Dette omfatter pornografi.

• Terroristisk eller voldeligt ekstremistisk indhold – indhold, der fremmer eller forherliger voldelige ekstremister, hjælper dem med at rekruttere eller opmuntre til, glamourisere eller aktivere deres aktiviteter. Få mere at vide om Microsofts politik om digital sikkerhed | Politikker.

• Seksuel udnyttelse eller misbrug af børn – indhold eller aktiviteter, der skader eller truer med at skade et barn gennem udnyttelse, handel, afpresning, fare eller seksuel udnyttelse. Få mere at vide om Microsofts politik om digital sikkerhed | Politikker.  

• Jegmminent skade på personer eller ejendom - indhold, der er beregnet til at skade mennesker eller ejendom, herunder at forårsage eller koordinere fysisk skade.  Følgende indhold bør også rapporteres i denne kategori:

  • Selvmord eller selvskade – indhold, der anbefaler, instruerer eller på anden måde tilskynder/letter selvmord eller selvskade.  Selvskadende indhold, der demonstrerer, roser eller inspirerer til fysisk skade på sig selv, herunder gennem skæring, brænding eller udskæring af ens hud. Depressivt indhold, der fremmer eller forherliger følelser af dyb sorg, håbløshed eller fortvivlelse, især når det kan påvirke sårbare brugere.  Indhold, der opfordrer til eller instruerer om spiseforstyrrelser eller systematisk over- eller underspisning. Få mere at vide om Microsofts politik om digital sikkerhed | Politikker.

  • Farlige stunts eller udfordringer – indhold, der tilskynder til, fremmer eller giver instruktioner til en udfordring eller stunt, der sandsynligvis vil resultere i alvorlig skade.

  • Skadelige stoffer – indhold, der tilskynder til eller giver en person mulighed for at indtage, injicere, indånde eller selv administrere et fysisk skadeligt stof, uanset om det pågældende stof er ulovligt eller ej.

  • Mobning, chikane eller trusler – indhold, der er målrettet en person eller gruppe med krænkende adfærd, indhold, der skam, spotter eller stigmatiserer personer baseret på kropstype, vægt, fysiske funktioner eller udseende eller indhold, der tilskynder til vold mod andre personer via voldelige trusler eller tilskyndelse.  Få mere at vide om Microsofts politik om digital sikkerhed | Politikker.

  • Grafisk vold og menneskelig eller animalsk gore – indhold, der fremmer den virkelige verden vold eller menneskelige gore. Dette omfatter også dyrplageri eller dyrs gore. Få mere at vide om Microsofts politik om digital sikkerhed | Politikker.

• Hadefuld tale – indhold, der angriber, fornærmer eller forringer en person eller gruppe af personer på grund af en beskyttet egenskab, f.eks. race, etnicitet, køn, kønsidentitet, seksuel orientering, religion, handicapstatus eller kaste. Få mere at vide om Microsofts politik om digital sikkerhed | Politikker.

• Malware eller virus – indhold, der indeholder skadelig software, f.eks. virus, spyware og malware. Få mere at vide om Microsofts politik om digital sikkerhed | Politikker.

• Bedrageri eller spam – spamindhold, der er overdrevent sendt, gentagne, ikke-målrettet, uønsket eller uopfordret. Bedrageriindhold omfatter enhver bevidst handling eller udeladelse, der er designet til at vildlede andre til at generere personlige eller økonomiske fordele. Få mere at vide om Microsofts politik om digital sikkerhed | Politikker.

• Krænkelse af ophavsret – indhold, der overtræder eller krænker en andens ophavsrettigheder, varemærker eller andre immaterielle rettigheder. Få mere at vide om Microsofts politik om digital sikkerhed | Politikker.

Handlinger, der træffes, hvis indholdet er i strid med politikken, og anmodning om appel

Når indholdet er gennemgået, og der er en overtrædelse af politikken, kan vi fjerne eller begrænse synligheden af indhold for at beskytte vores brugere. Afhængigt af typen af indholdsovertrædelse kan dette medføre begrænsning af visse funktioner for den bruger, der har oprettet eller delt indholdet.

Du modtager en mail om, at politikken er overtrådt, og hvilke håndhævelsesforanstaltninger der er blevet truffet. Hvis indhold blev fjernet permanent fra tjenesten, og din Microsoft-konto er stoppet midlertidigt, indeholder meddelelsen et link til at appellere afgørelsen og genoprette din konto.

Du har ret til at anmode om en gennemgang af dit indhold, hvis det blev blokeret fra deling. Når indhold blokeres fra deling, har det blokeret ikon på fillisten og et "Anmod om gennemsyn"-element i filmenuen.

1. Markér filen på listen over dokumentfiler

2. Vælg knappen ... for at åbne menuen

3. Vælg elementet "Anmod om gennemsyn"

4. Klik på Send for at anmode om gennemsyn

Du vil blive informeret via e-mail om beslutningen, og hvis indholdet ikke overtræder politikken, vil det være i stand til at blive delt igen.