Senest opdateret: 30. november 2018
PROBLEM
PowerPoint går muligvis ned, når du åbner eller bruger en PowerPoint-fil, der indeholder medier såsom et billede eller en video.
Dette kan forekomme, hvis du har en ældre Intel 510-, 520- eller 620-grafikdriver installeret på din pc.
STATUS: MIDLERTIDIG LØSNING
Opdater din Intel-grafikkortdriver til den nyeste version, hvis du har et af de angivne Intel-grafikkort og oplever, at PowerPoint går ned.
Flere ressourcer
Spørg eksperterne
Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste PowerPoint-nyheder og bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.
Få hjælp i communityet
Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere og PowerPoint-brugere.
Foreslå en ny funktion
Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.