Hvis du støder på problemer med at dele et program med Lync 2010, kan du prøve følgende trin for at løse problemet.
-
Sørg for, at du kan oprette forbindelse til kontakter uden problemer, før du forsøger at dele et program, da programdeling afhænger af at have forbindelse til de kontakter, du vil dele med.
-
Hvis du forsøger at dele et program med flere kontakter, kan du prøve at dele med kun én anden kontakt først. Dette trin kan hjælpe dig med at afgøre, om problemet kun omfatter telefonmøder eller endda peer-to-peer-kommunikation.
-
Hvis du deler et program, kan du prøve at dele dit skrivebord i stedet. Dette trin kan hjælpe dig med at afgøre, om problemet omfatter konfigurations- eller forbindelsesproblemer.
-
Test for at bekræfte, at enheder som f.eks. lydhøjttalere er tilsluttet og fungerer korrekt? Hvis andre enheder fungerer, er det sandsynligvis et konfigurationsproblem med programdeling.
