Senest opdateret: 30. november 2023
PROBLEM
Når du sender en mail fra din Outlook.com-konto, går Outlook ned. Dette problem sker for brugere på kanalen Aktuel kanal (forhåndsvisning) på build 17029.20028.
STATUS: RETTET
Rettelsen til dette problem er udgivet i Version 2311 Build 17029.20068. Hvis du vil installere opdateringen, skal du vælge Filer > Office-konto > Opdateringsindstillinger > Opdater nu. Hvis du har deaktiveret opdateringer, skal du sørge for at genaktivere opdateringer ved at vælge Filer > Office-konto > Opdateringsindstillinger > Aktivér Opdateringer.
LØSNING
Problemet er nu blevet rettet i fremtidige builds 17029.20052 eller nyere.
Du kan løse problemet ved at bruge nedenstående trin til at vende tilbage til det tidligere arbejdsbuild:
-
Åbn et kommandopromptvindue, og skriv Kommandoprompt fra Windows-søgefeltet, højreklik på Kommandoprompt, og klik på Kør som administrator.
-
Indsæt kommandoerne nedenfor i vinduet Kommandoprompt, og tryk på Enter efter hver:
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16924.20124
-
Flere ressourcer
Se også
Rettelser eller løsninger på de seneste problemer i Outlook til pc
