En teamopkaldsgruppe er en gruppe af personer, der kan besvare dine arbejdsopkald. Du kan tilføje eller fjerne medlemmer, og du kan vælge, hvornår de kan besvare opkald for dig.
Lad os antage, at du har en gruppe personer, der arbejder på det samme projekt eller de samme opgaver. Hvis et af medlemmerne af gruppen er væk fra sit skrivebord, og vedkommendes telefon ringer, kan alle i teamopkaldsgruppen besvare opkaldet.
Når et medlem af gruppen tager telefonen, stopper de andre telefoner med at ringe. Hvis der ikke er nogen, der besvarer opkaldet, viderestilles det til telefonsvareren.
Konfigurere en teamopkaldsgruppe
Når du har klikket på OK, får du vist en påmindelse om, at du skal slå Ring samtidigt til til. Når du konfigurerer gruppen, bliver dine opkald ikke automatisk viderestillet til teamopkaldsmedlemmerne.
-
Klik på Ring samtidigt til, og vælg Min teamopkaldsgruppe i menuen.
Administrere din teamopkaldsgruppe
Det er en god ide at slå ringetonen fra for teamopkaldsgruppen, så medlemmerne får vist en besked om opkaldet i stedet for at alle telefonerne ringer på en gang.
-
Klik på Indstillinger i hovedvinduet Lync .
-
Klik på Ringetoner og lyde, og vælg Mit team (teamopkaldsgruppe) under Opkald til.
-
Klik på Ingen i feltet Ringetone.
Du kan når som helst fjerne medlemmer fra gruppen, eller du kan slå indstillingen fra, så dit team ikke modtager dine opkald.
-
Klik på Indstillinger > Viderestilling af opkald i hovedvinduet Lync .
-
Klik på Slå viderestilling af opkald fra.
-
Klik på Rediger mine teamopkaldsmedlemmer.
-
Markér en person, og klik på Fjern.
