Senest opdateret: 5. april 2024
PROBLEM
Skrivebordsversionen af Outlook blokerer udskrivning til PDF, hvis obligatorisk mærkning er aktiveret. Denne ændring er i alle M365-kanaler, der begynder i januar 2024.
Når du forsøger at udskrive til PDF, vises følgende Microsoft Information Protection fejl:
"Din organisation kræver følsomhedsmærkater for alle filer, du opretter eller redigerer, f.eks. PDF-filer. Filer, du opretter fra kommandoen Udskriv, kan miste deres følsomhedsmærkater og andre indholdsmetadata, f.eks. tilgængelighedsmærker.
Fortsæt til Fil-> Eksportér for at oprette filer, der bevarer organisationens politikker.“
Bemærk!: Denne fejl opstår, når der anvendes en etiket på mailen.
"Filer, du opretter fra kommandoen Udskriv, kan miste deres følsomhedsmærkater og andre indholdsmetadata, f.eks. mærker for tilgængelighed.”
Bemærk!: Denne fejl opstår, hvis etiketten anvender kryptering.
Vigtigt!:
-
Denne fejl kan være vildledende, da Outlook Desktop ikke understøtter eksport af filer til PDF. Dette vildledende fejlproblem er blevet eskaleret til Outlook-teamet for at anmode om en bedre fejlmeddelelse på lang sigt.
-
De andre Office-programmer, f.eks. Word, giver heller ikke mulighed for at udskrive til PDF. Disse programmer har dog mulighed for at eksportere.
STATUS: LØSNING
Funktionen til at udskrive til PDF er blevet blokeret af Outlook Desktop, fordi den overtræder etiketpolitikken. Skrivebordsversionen af Outlook har ikke mulighed for at udskrive PDF-filer med den etiket, der er anvendt. Etiketten bevares ikke, når mailen udskrives til PDF.
Da Skrivebordsversionen af Outlook ikke har udskrivning til PDF med obligatorisk mærkning, skal du overveje følgende indstilling.
-
Deaktiver obligatorisk mærkning: Hvis du deaktiverer obligatorisk mærkning, kan du udskrive til PDF, men du kan blive bedt om yderligere oplysninger eller begrundelse for at gøre det.
Yderligere ressourcer
Anvend følsomhedsmærkater på PDF-filer, der er oprettet med Office-apps
Flere ressourcer
Spørg eksperterne
Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.
Få hjælp i communityet
Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.
Foreslå en ny funktion
Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.
Se også
Løsninger eller midlertidige løsninger på de seneste problemer i PowerPoint til pc
