Bemærk!: Vi vil bevæge os væk fra UserVoice-feedbackwebsteder på produkt-for-produkt-basis i hele 2021 kalenderåret. Vi vil udnytte løsninger fra den første part til kundefeedback.
Microsoft har indgået partnerskab med UserVoice, som er en tredjepartstjeneste, for at kommunikere med kunder og indsamle feedback. Vi bevæger os væk fra UserVoice-feedbackwebsteder i løbet af 2021-kalenderåret på basis af produkter efter produkt. Vi vil udnytte løsninger fra den første part. Kunder kan fortsætte med at kommunikere med Microsoft og give feedback via en række forskellige kanaler.
Hvordan kan jeg sende feedback til Microsoft?
Vi har en række kanaler, der giver kunderne mulighed for at kommunikere med os. Herunder:
- Webportalen til feedback
- Produktoplevelser
- Windows Feedback Hub
- Microsoft Tech Community
- Microsoft Store
Kan jeg fortsætte med at sende feedback via aktive UserVoice-websteder?
Kunder kan fortsætte med at sende feedback via eksisterende Microsoft UserVoice-websteder, mens de forbliver aktive.
Hvad sker der med den feedback, jeg giver på UserVoice?
Kundefeedback er meget vigtigt for os – dine ideer kan ændre og forbedre produkter til brugere over hele verden. Vi fortsætter med at gennemgå feedback på tværs af aktive kanaler. Efterhånden som vi går væk fra UserVoice-websteder, evaluerer vi overførslen af populære ideer og officielle Microsoft-svar på tredjepartsløsninger.
Hvorfor bevæger Microsoft sig væk fra UserVoice-feedbackwebsteder?
Vi evaluerer løbende vores værktøjer, og det omfatter, hvordan vi indsamler feedback. Vi evaluerer forbedringer og standardisering for at forbedre og strømline, hvordan vi kommunikerer med kunder og indsamler deres feedback. Vi vil udnytte løsninger fra den første part til kundefeedback.
Microsoft sætter pris på din mening. Din feedback sendes direkte til vores teknikere og hjælper os med at forme fremtidens Microsoft-produkter og -tjenester til alle vores brugere.
