Bemærk!: Vi vil gerne give dig den mest opdaterede hjælp, så hurtigt vi kan, på dit eget sprog. Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Vil du fortælle os, om oplysningerne var nyttige for dig, nederst på denne side? Her er artiklen på engelsk så du kan sammenligne.
Vigtigt!: Viderestilling af opkald og samtidig opringning er muligvis ikke tilgængelig, hvis din organisation ikke har ikke slået dem til. Kontakt teknisk support på din arbejdsplads, hvis du ikke er sikker.
Hvis viderestilling af opkald er tilgængelig i din organisation, kan du viderestille opkald til et andet nummer eller en anden Skype for Business-kontakt eller samtidig ringe til et andet nummer eller en anden kontakt fra dit mobilnummer. Du kan viderestille opkald til din aktuelle placering, hvis du er ude at rejse eller arbejder hjemmefra, eller du kan automatisk viderestille opkald til en kollega, hvis du er fraværende.
Viderestille opkald til telefonsvarer eller et andet nummer
Indstillingen Viderestilling af opkald bruges typisk til at viderestille opkald til din telefonsvarer eller til et andet nummer end dit mobilnummer. Når du konfigurerer viderestilling af opkald i Skype for Business, viderestilles alle indgående opkald automatisk til den valgte destination.
-
Nederst i Skype for Business-vinduet skal du klikke på rullemenuen for knappen Viderestilling af opkald
-
På oversigten for Viderestil opkald til skal du enten vælge:
-
Arbejde for at få opkaldet sendt til dit arbejdsnummer/din skrivebordstelefon.
-
Telefonsvarer for at få opkaldet sendt til din telefonsvarer, hvor du kan hente det senere.
-
Nyt nummer eller kontakt og indtaste et nyt telefonnummer, og derefter søge efter en kontakt i den dialogboks, som vises.
-
Stoppe viderestilling af opkald
Nederst i vinduet i Skype for Business skal du klikke på rullemenuen for knappen Viderestilling af opkald og vælge Slå viderestilling af opkald fra.
Konfigurere samtidig ringning
I modsætning til viderestilling af opkald, hvor din arbejdstelefon ikke ringer, kan du konfigurere indgående opkald til at ringe til et andet nummer eller en anden kontakt, samtidig med at den ringer til din telefon. Denne indstilling sikrer, at den person, der ringer op, ikke modtager et optagetsignal, og at du ikke mister vedkommendes opkald. Derudover er vedkommende ikke klar over, at opkaldet bliver viderestillet.
-
Nederst i Skype for Business-vinduet skal du klikke på rullemenuen for knappen Viderestilling af opkald
-
På oversigten for Ring samtidigt til skal du enten vælge:
-
Arbejde for at ringe til både Skype for Business på computeren (via VoIP) og din arbejdstelefon når der kommer et opkald.
-
Nyt nummer for at ringe til både din arbejdstelefon og et andet telefonnummer, når der kommer et opkald. Indtast det nye nummer i dialogboksen Rediger telefonnummer, når den vises.
-
Hvis viderestilling af opkald ikke er indstillet til Ring samtidigt til din mobiltelefon, modtager du ikke indgående Skype for Business-opkald på mobiltelefonen, hvis VoIP (Voice over IP) ikke er tilgængeligt.
Se også
Foretage og modtage opkald ved hjælp af Skype for Business
Viderestil et Skype for Business-opkald
