Systemkrav for OneDrive

Senest opdateret: 11. november 2024

Hvis du vil bruge OneDrive , skal du bruge:

  1. En aktiv konto:

    • Enten en personlig Microsoft-konto. Opret en.
    • Og/eller en arbejds- eller skolekonto. Du kan have flere arbejds- eller skolekonti med OneDrive, men kun én personlig konto.
  2. En måde at få adgang til dit OneDrive på:

    • Enten en computer eller mobilenhed med kompatibel webbrowser.
    • Og/eller en computer eller mobilenhed med OneDrive-appen.

Nedenfor kan du se deres minimumskrav:

Windows 10/11 (32-bit eller 64-bit)

Windows Server 2016 eller nyere

  • Processor: 1,6 GHz eller højere eller Intel-baseret Mac-computer eller en Windows 10/11 ARM-baseret pc
  • Hukommelse: 1 GB RAM eller højere
  • Opløsning: minimum 1024 × 576
  • Internetforbindelse: Højhastighedsforbindelse til internettet anbefales
  • Filsystemer: NTFS eller HFS+ (skelner ikke mellem store og små bogstaver) eller APFS (skelner ikke mellem store og små bogstaver)

Bemærk

Beta- eller prøveversioner

Vi elsker tidlige brugere, men betaversioner af pc og Mac understøttes ikke. Du skal beholde produktionsversioner for at fortsætte med at bruge OneDrive på pålidelig vis.

Men hvis du er ivrig efter altid at have det nyeste og bedste, er der to måder at få tidlig adgang til nye funktioner på:

  1. Deltag i OneDrive Preview til Android eller OneDrive Preview til iOS.
  2. I OneDrive-skrivebordsappen skal du vælge Hjælp & Indstillinger>Indstillinger>om og vælge Få tidlig adgang.

Kontakt support

Ikonet Kontakt support Kontakt support
Du kan få hjælp til din Microsoft-konto og dine abonnementer ved at gå til Hjælp til konto & fakturering.
Hvis du har brug for teknisk support, skal du gå til Kontakt Microsoft Support, angive dit problem og vælge Få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du vælge Kontakt support for at blive dirigeret til den bedste supportmulighed.
Arbejds- eller skolebadge Administratorer
Administratorer bør få vist Hjælp til OneDrive-administratorer, OneDrive Tech-communityet eller kontakte support til Microsoft 365 til virksomheder.