Løs problemer med din Outlook-mailforbindelse ved at reparere din profil

Gælder for
Outlook til Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Office 365 Small Business

Har du problemer med at oprette forbindelse til din mail fra Outlook på din computer? Følg disse trin for at lade Outlook diagnosticere og rette fejl i din Outlook-mailprofil, der kan være skyld i problemet.

Reparer en profil i Outlook

  1. Vælg Filer i Outlook.

  2. Vælg Kontoindstillinger>Kontoindstillinger.

  3. Under fanen Mail skal du vælge din konto (profil) og vælge Reparer.

    Bemærk

    Indstillingen Reparer er ikke tilgængelig, hvis du bruger Outlook 2016 til at oprette forbindelse til en Exchange-konto.

  4. Følg instruktionerne i guiden, og genstart Outlook, når du er færdig.

Du kan også køre Office-opdateringen for at sikre, at du har de seneste opdateringer til Outlook og andre skrivebordsapps til Microsoft 365: Installér Office-opdateringer.