Når du modtager en meddelelse, er der flere handlinger, du kan tage til meddelelsen.
- For kun at besvare afsenderen, skal du vælge Svar.
- For at svare den oprindelige afsender og alle andre modtagere på linjerne Til og Cc, skal du vælge Svar til alle.
- Hvis du vil sende meddelelsen til en person, der ikke er på linjerne Til eller Cc, skal du vælge Videresend.
Besvare eller videresende en meddelelse
Vælg Besvar, Svar til alle eller Videresend fra en meddelelse, du har modtaget. Disse knapper kan findes flere forskellige steder afhængigt af din skærmopløsning og versionen af Outlook. Du kan finde dem øverst i læseruden, ved siden af meddelelsen eller på hovedbåndet i Outlook.
- Svar sender kun den nye meddelelse til den oprindelige afsender. Vedhæftede filer er ikke inkluderet.
- Med Svar til alle sendes den nye meddelelse til den oprindelige afsender og alle andre modtagere på linjerne Til og Cc. Vedhæftede filer er ikke inkluderet.
- Med Videresend kan du skrive et helt nyt sæt af modtagere. Alle vedhæftede filer fra den oprindelige meddelelse medtages automatisk, når du videresender en meddelelse.
Skriv meddelelsen.
Bemærk
Hvis dit svar eller din videresendelse åbnes i læseruden, og du gerne vil åbne dit svar i et nyt vindue (så du kan gøre ting som f.eks. ændre skrifttypen), skal du vælge knappen Åbn i nyt vindue.
Modtagerne kan tilføjes eller fjernes i felterne Til, Cc og Bcc.
- Tilføj en modtager Vælg Til, Cc eller Bcc, og vælg derefter en modtager. Du kan også skrive modtagerens navn eller mailadresse i feltet.
- Fjern en modtager Markér navnet, og tryk derefter på Delete.
Kontrollér emnelinjen. Emnelinjen for et svar angives automatisk til at vise "RE:" foran det oprindelige meddelelsesemnet. Du kan ændre dette ved blot at skrive i emnefeltet, eller du kan lade det være, som det er. I videresendte meddelelser vises "FW:" foran det oprindelige emne.
Vælg Send.
Tip
Hvis du vil have, at alle svar automatisk åbnes i et nyt vindue, skal du i menuen Filer vælge Indstillinger>for mail. Markér afkrydsningsfeltet Åbn svar og videresendelser i et nyt vindue under Svar og videresendelser.
Hvorfor medtages vedhæftede filer ikke, når jeg svarer på en meddelelse?
Når du svarer på en meddelelse, inkluderes vedhæftede filer ikke, da du ville sende nøjagtigt den samme vedhæftede fil tilbage til den person, der sendte den til dig. Denne funktionsmåde kan ikke ændres. Når du har valgt Besvar eller Svar til alle, kan du vedhæfte en ny version af den oprindelige fil eller en anden fil, du vil medtage. Hvis du har brug for at sende en meddelelse med dens vedhæftede filer til andre personer, skal du bruge indstillingen Videresend .
Bemærk
Du kan få mere at vide om, hvordan du anmoder om et svar med vedhæftede filer ved at gå til Hvordan giver jeg feedback på Microsoft Office.
Skal jeg svare eller svare alle?
Før du vælger Svar til alle, bør du overveje, om alle har brug for at få dit svar, især hvis meddelelsen blev sendt til mange personer eller en distributionsliste. Det er ofte bedre at vælge Besvar og derefter tilføje de personer, du virkelig vil inkludere. Hvis du beslutter dig for at vælge Svar til alle, skal du fjerne de personer, der ikke behøver at få din meddelelse.
Kan jeg videresende flere meddelelser på én gang?
Hvis du vil videresende to eller flere meddelelser til de samme modtagere som én meddelelse, skal du markere de meddelelser, du vil medtage på meddelelseslisten. Markér den første meddelelse, og hold derefter Ctrl-tasten nede, mens du markerer de andre meddelelser. Når du har markeret alle de meddelelser, du ønsker at videresende, skal du vælge Videresend på det primære Outlook-bånd for at oprette en ny meddelelse med dine andre meddelelser inkluderet som vedhæftede filer.
Kan jeg åbne alle svar og videresendelser i et nyt vindue?
Du kan få Outlook til automatisk at åbne alle svar og videresendelser i et nyt vindue (ikke i læseruden).
- Vælg Filindstillinger>.
- Vælg Mail, og rul derefter ned til sektionen Svar og videresendelser .
- Markér afkrydsningsfeltet Åbn svar og videresendelser i et nyt vindue .
- Vælg OK.
Kan jeg videresende en mail som en vedhæftet fil?
- Markér mailen på meddelelseslisten.
- På hovedbåndet i Outlook skal du vælge Flere Svar-handlinger>Videresend som vedhæftet fil.
Vedhæftede filer
Når du videresender en meddelelse, indeholder den alle de vedhæftede filer, som var inkluderet i den oprindelige meddelelse. Du kan tilføje flere vedhæftede filer til meddelelsen.
Vedhæftede filer inkluderes ikke, når du svarer på en meddelelse. Du kan manuelt tilføje vedhæftede filer til ethvert svar på en meddelelse.