Afhængigt af det beskyttelsesniveau, du angiver for filteret mod uønsket mail i Outlook 2016, kan nogle legitime mails blive flyttet til mappen Uønsket mail. Du bør jævnligt gennemse mailene i mappen uønsket mail, så du ikke går glip af mails, som du ønsker at se.
Klik på mappen Uønsket mail i mapperuden Mail.
Tip
Hvis du vil forhindre utilsigtet visning af potentielt stødende meddelelser, kan det være en god ide at deaktivere læseruden for mappen Uønsket mail . På fanen Vis, klik på Læserude og derefter klikke på Fra. Dette deaktiverer ikke læseruden for andre postmapper.
Klik på en meddelelse, som du ikke ønsker at markere som uønsket mail.
På fanen Hjem, klik på Uønsket, og klik derefter på Ønsket.
Tip
En mail, der er markeret som ønsket, flyttes til den mappe, som den tidligere var i, som regel Indbakke. Du kan blive bedt om at vælge, om du ønsker at tilføje navnet på afsender eller adresseliste til Sikre afsendere eller til listen Sikre modtagere.
Hvis du hurtigt vil slette alle meddelelser i mappen Uønsket mail og flytte dem til mappen Slettet post, skal du højreklikke på mappen Uønsket mail på mappelisten og derefter klikke på Tøm mappe.
Bemærk
Alle mails, der overføres til mappen Uønsket mail, konverteres til almindeligt tekstformat, og alle hyperlinks deaktiveres. Når du flytter mailen fra mappen Uønsket mail, afhænger måden hvorpå den håndteres af, om filteret for uønsket mail også kategoriser den som mistænkelig:
- Hvis meddelelsen kategoriseres som spam, men ikke som mistænkelig: Når du flytter meddelelsen ud af mappen Uønsket mail , gendannes dens oprindelige meddelelsesformat, og eventuelle links aktiveres.
- Hvis meddelelsen kategoriseres som mistænkelig: Når du flytter meddelelsen ud af mappen Uønsket mail , gendannes dens oprindelige meddelelsesformat, men eventuelle links forbliver deaktiverede.
Du kan kun markere én meddelelse som ønsket mail ad gangen. Dette sker for at forhindre uønskede mails i utilsigtet at blive gendannet.