Denne artikel gælder for Microsoft Dynamics AX for Retail R1 for alle områder.
Symptomer
Du kan ikke angive en stregkode, der overstiger 20 tegn, i stregkodefelter i Microsoft Dynamics AX for Retail R1 POS. Men Microsoft Dynamics AX understøtter stregkoder på 80 tegn.
Årsag
Dette problem opstår, fordi stregkodefelter har en grænse på 20 tegn i Microsoft Dynamics AX for Retail R1 POS.
Løsning
Oplysninger om hotfix
Et understøttet hotfix er tilgængeligt fra Microsoft. Der findes afsnittet "Hotfixdownload" øverst i denne Knowledge Base-artikel. Hvis du støder på et problem, når du downloader, installerer dette hotfix eller har andre spørgsmål om teknisk support, skal du kontakte din partner eller, hvis du er tilmeldt en supportplan direkte hos Microsoft, kan du kontakte teknisk support til Microsoft Dynamics og oprette en ny supportanmodning. Det kan du gøre ved at besøge følgende Microsoft-websted:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Du kan også kontakte teknisk support til Microsoft Dynamics via telefon ved hjælp af disse links til landespecifikke telefonnumre. Det kan du gøre ved at besøge et af følgende Microsoft-websteder:
Seniorpartnere
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Kunder
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm I særlige tilfælde kan gebyrer, der normalt påløber for supportopkald, blive annulleret, hvis en teknisk supportmedarbejder til Microsoft Dynamics og relaterede produkter afgør, at en bestemt opdatering løser dit problem. De sædvanlige supportomkostninger gælder for eventuelle yderligere supportspørgsmål og -problemer, der ikke er kvalificeret til den pågældende opdatering.
Installationsoplysninger
Før du installerer hotfixet, skal du lukke Retail POS og oprette en sikkerhedskopi af store-databaserne. Pak hotfixfilerne ud til en mappe, og dobbeltklik derefter på AxUpdate.exe i undermappen retailpos på udpakningsplaceringen. Følg vejledningen i konfigurationsguiden. Når installationen er fuldført, skal du genstarte Retail POS og logge på som normalt.
Forudsætninger
Du skal have Microsoft Dynamics AX for Retail R1 POS installeret for at anvende dette hotfix.
Krav om genstart
Du bliver muligvis bedt om at genstarte computeren, når du har installeret hotfixet.
Filoplysninger
Den globale version af dette hotfix har de filattributter (eller nyere filattributter), der er angivet i følgende tabel. Datoerne og klokkeslættene for disse filer er angivet i Coordinated Universal Time (UTC). Når du får vist filoplysningerne, konverteres de til lokal tid. Du kan finde forskellen mellem UTC og lokal tid ved at bruge fanen Tidszone i elementet Dato og klokkeslæt i Kontrolpanel.
| Filnavn | Filversion | Filstørrelse | Dato | Klokkeslæt | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Ikke muligt | 65,896 | 22. december 2011 | 03:55 | x86 |
| Installér hotfix.docx | Ikke muligt | 61,207 | 22. december 2011 | 03:55 | Ikke muligt |
| Retailpos.msp | Ikke muligt | 979,968 | 22. december 2011 | 08:05 | Ikke muligt |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.238 | 1,628,008 | 22. december 2011 | 08:05 | x86 |
| Cabextractor.dll | Ikke muligt | 19,312 | 22. december 2011 | 03:55 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 22. december 2011 | 03:55 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 22. december 2011 | 03:55 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 22. december 2011 | 03:55 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 22. december 2011 | 03:55 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 22. december 2011 | 03:55 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 22. december 2011 | 03:55 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 22. december 2011 | 03:55 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 22. december 2011 | 03:55 | x86 |
| Cabextractor.dll | Ikke muligt | 22,384 | 22. december 2011 | 03:55 | x64 |
Objekter, der påvirkes
Dette hotfix påvirker følgende detailfiler:
- \Source\Frameworks\Retail\POS\Source\LSPOSNET\POSProcesses\WinControls\NumPad.cs
- \Source\Frameworks\Retail\POS\Source\LSPOSNET\POSProcesses\WinControls\StringPad.cs
Validering af installationen af program-hotfixet
Hvis du vil validere installationen af hotfixet til programmet, skal du starte Retail POS og kontrollere, at versionsnummeret er 5.0.1506.238 på logonskærmen.
Flere oplysninger
Der findes også et hotfix til det samme problem for Microsoft Dynamics AX Retail R2 Refresh POS.
Du kan få mere at vide ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
2654793 udgiftstransaktioner fra én butik bogføres under bogføringen af en anden butiks opgørelse, beregnes rabattilbud forkert i returtransaktioner, og stregkoder må ikke overstige 20 tegn i Microsoft Dynamics AX for Retail R2 Opdater
Status
Microsoft har bekræftet, at dette er et problem i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".
Bemærk! Dette er en "FAST PUBLISH"-artikel, der er oprettet direkte fra Microsoft-supportorganisationen. Oplysningerne heri leveres, som de er som svar på nye problemer. Som følge af den hastighed, der er ved at stille den til rådighed, kan materialerne indeholde typografiske fejl og kan til enhver tid revideres uden varsel. Se Vilkår for anvendelse for andre overvejelser.