Fejlmeddelelse, når du forsøger at bogføre en varemodtagelseskladde for at returnere nogle varer til lager i Microsoft Dynamics AX 2009: "Bestilt antal kan ikke reduceres, fordi der ikke er nok åbne lagertransaktioner med statussen Bestilt"

Gælder for
Dynamics AX 2009 Service Pack 1

HURTIGE UDGIVELSESARTIKLER INDEHOLDER OPLYSNINGER DIREKTE FRA MICROSOFT-SUPPORTORGANISATIONEN. DE OPLYSNINGER, DER ER INDEHOLDT HERI, OPRETTES SOM SVAR PÅ NYE ELLER UNIKKE EMNER ELLER ER BEREGNET TIL AT SUPPLERE ANDRE VIDENSBASEOPLYSNINGER.

Denne artikel gælder for Microsoft Dynamics AX for alle områder.

Symptomer

Du bruger lagerstyringsprocessen til at returnere WMS-kontrollerede varer i Microsoft Dynamics AX 2009. Når du bogfører en modtagelseskladde for at returnere varer til lager, modtager du følgende fejlmeddelelse:

Bemærk

Bestilt antal kan ikke reduceres, fordi der ikke er nok åbne lagertransaktioner med statussen Bestilt. Varerne købes, modtages eller registreres.

Dette problem opstår, hvis returantallet er større end en fuld pallemængde.

Løsning

Oplysninger om hotfix

Et understøttet hotfix er tilgængeligt fra Microsoft. Der findes afsnittet "Hotfixdownload" øverst i denne Knowledge Base-artikel. Hvis du støder på et problem, når du downloader, installerer dette hotfix eller har andre spørgsmål om teknisk support, skal du kontakte din partner eller, hvis du er tilmeldt en supportplan direkte hos Microsoft, kan du kontakte teknisk support til Microsoft Dynamics og oprette en ny supportanmodning. Det kan du gøre ved at besøge følgende Microsoft-websted:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Du kan også kontakte teknisk support til Microsoft Dynamics via telefon ved hjælp af disse links til landespecifikke telefonnumre. Det kan du gøre ved at besøge et af følgende Microsoft-websteder:

Seniorpartnere

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts Kunder

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm I særlige tilfælde kan gebyrer, der normalt påløber for supportopkald, blive annulleret, hvis en teknisk supportmedarbejder til Microsoft Dynamics og relaterede produkter afgør, at en bestemt opdatering løser dit problem. De sædvanlige supportomkostninger gælder for eventuelle yderligere supportspørgsmål og -problemer, der ikke er kvalificeret til den pågældende opdatering.

Installationsoplysninger

Hvis du har tilpasninger til en eller flere af metoderne eller de tabeller, der er berørt af hotfixet, skal du følge disse trin:

  1. Gennemse de ændringer, der er dokumenteret i .xpo-filen.

  2. Anvend disse ændringer i et testmiljø, før du anvender hotfixet i et produktionsmiljø.

Flere oplysninger om, hvordan du installerer dette hotfix, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:

893082 Sådan installeres et Hotfix til Microsoft Dynamics AX

Forudsætninger

Du skal have Microsoft Dynamics AX 2009 eller Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 installeret for at anvende dette hotfix.

Krav om genstart

Hvis du bliver bedt om at genstarte computeren, skal du genstarte computeren, når du har installeret dette hotfix.

Filoplysninger

Den globale version af dette hotfix har de filattributter (eller nyere filattributter), der er angivet i følgende tabel. Datoerne og klokkeslættene for disse filer er angivet i Coordinated Universal Time (UTC). Når du får vist filoplysningerne, konverteres de til lokal tid. Du kan finde forskellen mellem UTC og lokal tid ved at bruge fanen Tidszone i elementet Dato og klokkeslæt i Kontrolpanel.

Microsoft Dynamics AX 2009

Filnavn Filversion Filstørrelse Dato Klokkeslæt Platform
Axpatch.exe Ikke muligt 62,312 29. januar 2009 03:23 x86
Kb967115-syp.cab Ikke muligt 10,900 29. januar 2009 03:24 Ikke muligt
Licensetermsar.rtf Ikke muligt 105,430 12-Jun-2008 09:42 Ikke muligt
Licensetermscs.rtf Ikke muligt 91,181 12-Jun-2008 09:42 Ikke muligt
Licensetermsda.rtf Ikke muligt 101,277 12-Jun-2008 09:42 Ikke muligt
Licensetermsde.rtf Ikke muligt 117,303 12-Jun-2008 09:42 Ikke muligt
Licensetermsen.rtf Ikke muligt 102,698 12-Jun-2008 09:42 Ikke muligt
Licensetermses.rtf Ikke muligt 96,270 12-Jun-2008 09:42 Ikke muligt
Licensetermset.rtf Ikke muligt 103,769 12-Jun-2008 09:42 Ikke muligt
Licensetermsfi.rtf Ikke muligt 108,280 12-Jun-2008 09:42 Ikke muligt
Licensetermsfr.rtf Ikke muligt 128,730 12-Jun-2008 09:42 Ikke muligt
Licensetermshu.rtf Ikke muligt 96,220 12-Jun-2008 09:42 Ikke muligt
Licensetermsis.rtf Ikke muligt 109,438 12-Jun-2008 09:42 Ikke muligt
Licensetermsit.rtf Ikke muligt 116,560 12-Jun-2008 09:42 Ikke muligt
Licensetermsja.rtf Ikke muligt 102,329 12-Jun-2008 09:42 Ikke muligt
Licensetermslt.rtf Ikke muligt 124,664 12-Jun-2008 09:42 Ikke muligt
Licensetermslv.rtf Ikke muligt 105,949 12-Jun-2008 09:42 Ikke muligt
Licensetermsnb-no.rtf Ikke muligt 116,073 12-Jun-2008 09:42 Ikke muligt
Licensetermsnl.rtf Ikke muligt 112,358 12-Jun-2008 09:42 Ikke muligt
Licensetermspl.rtf Ikke muligt 115,773 12-Jun-2008 09:42 Ikke muligt
Licensetermspt-br.rtf Ikke muligt 101,127 12-Jun-2008 09:42 Ikke muligt
Licensetermsru.rtf Ikke muligt 141,291 12-Jun-2008 09:42 Ikke muligt
Licensetermssv.rtf Ikke muligt 114,262 12-Jun-2008 09:42 Ikke muligt
Licensetermsth.rtf Ikke muligt 151,468 12-Jun-2008 09:42 Ikke muligt
Licensetermstr.rtf Ikke muligt 102,184 12-Jun-2008 09:42 Ikke muligt
Licensetermszh-hans.rtf Ikke muligt 100,011 12-Jun-2008 09:42 Ikke muligt
Axsetupsp.exe 5.0.593.365 1,620,856 29. januar 2009 03:25 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 580,480 29. januar 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 572,304 29. januar 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 576,384 29. januar 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 572,304 29. januar 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 576,384 29. januar 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 572,304 29. januar 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 572,304 29. januar 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 576,384 29. januar 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 572,288 29. januar 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 572,288 29. januar 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 572,304 29. januar 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 580,480 29. januar 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 572,304 29. januar 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 572,304 29. januar 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 572,288 29. januar 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 576,384 29. januar 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 576,400 29. januar 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 572,288 29. januar 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 588,688 29. januar 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 572,288 29. januar 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 596,864 29. januar 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 572,304 29. januar 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 568,208 29. januar 2009 03:25 x86

Microsoft Dynamics AX 2009 med Service Pack 1

                  

Filnavn Filversion Filstørrelse Dato Klokkeslæt Platform SP-krav
Axupdate.exe Ikke muligt 61,272 11. februar 2009 20:06 x86 SP1
Kb967115-syp.cab Ikke muligt 9,859 11. februar 2009 20:06 Ikke muligt SP1
Licensetermsar.rtf Ikke muligt 2,595 07-Jan-2009 06:39 Ikke muligt SP1
Licensetermscs.rtf Ikke muligt 93,324 07-Jan-2009 06:39 Ikke muligt SP1
Licensetermsda.rtf Ikke muligt 103,947 07-Jan-2009 06:39 Ikke muligt SP1
Licensetermsde.rtf Ikke muligt 119,654 07-Jan-2009 06:39 Ikke muligt SP1
Licensetermsen.rtf Ikke muligt 104,522 07-Jan-2009 06:39 Ikke muligt SP1
Licensetermses.rtf Ikke muligt 98,784 07-Jan-2009 06:39 Ikke muligt SP1
Licensetermset.rtf Ikke muligt 104,189 07-Jan-2009 06:39 Ikke muligt SP1
Licensetermsfi.rtf Ikke muligt 106,436 07-Jan-2009 06:39 Ikke muligt SP1
Licensetermsfr.rtf Ikke muligt 133,251 07-Jan-2009 06:39 Ikke muligt SP1
Licensetermshu.rtf Ikke muligt 94,070 07-Jan-2009 06:39 Ikke muligt SP1
Licensetermsis.rtf Ikke muligt 35,125 07-Jan-2009 06:39 Ikke muligt SP1
Licensetermsit.rtf Ikke muligt 118,321 07-Jan-2009 06:39 Ikke muligt SP1
Licensetermsja.rtf Ikke muligt 107,229 07-Jan-2009 06:39 Ikke muligt SP1
Licensetermslt.rtf Ikke muligt 125,420 07-Jan-2009 06:39 Ikke muligt SP1
Licensetermslv.rtf Ikke muligt 107,622 07-Jan-2009 06:39 Ikke muligt SP1
Licensetermsnb-no.rtf Ikke muligt 119,198 07-Jan-2009 06:39 Ikke muligt SP1
Licensetermsnl.rtf Ikke muligt 113,598 07-Jan-2009 06:39 Ikke muligt SP1
Licensetermspl.rtf Ikke muligt 119,211 07-Jan-2009 06:39 Ikke muligt SP1
Licensetermspt-br.rtf Ikke muligt 103,078 07-Jan-2009 06:39 Ikke muligt SP1
Licensetermsru.rtf Ikke muligt 151,255 07-Jan-2009 06:39 Ikke muligt SP1
Licensetermssv.rtf Ikke muligt 118,804 07-Jan-2009 06:39 Ikke muligt SP1
Licensetermsth.rtf Ikke muligt 155,189 07-Jan-2009 06:39 Ikke muligt SP1
Licensetermstr.rtf Ikke muligt 105,029 07-Jan-2009 06:39 Ikke muligt SP1
Licensetermszh-hans.rtf Ikke muligt 101,743 07-Jan-2009 06:39 Ikke muligt SP1
Axsetupsp.exe 5.0.1100.9 1,538,912 14. januar 2009 02:27 x86 SP1
Cabextractor.dll Ikke muligt 18,800 11. februar 2009 20:06 x86 Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll 5.0.1100.9 150,440 14. januar 2009 02:27 x86 Ingen
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 523,120 14. januar 2009 02:27 x86 Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 17,336 07-Jan-2009 07:05 x86 Ingen
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 519,024 14. januar 2009 02:27 x86 Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 07-Jan-2009 07:05 x86 Ingen
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 514,928 14. januar 2009 02:27 x86 Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 07-Jan-2009 07:05 x86 Ingen
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 519,024 14. januar 2009 02:27 x86 Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 07-Jan-2009 07:05 x86 Ingen
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 519,024 14. januar 2009 02:27 x86 Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 07-Jan-2009 07:05 x86 Ingen
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 514,928 14. januar 2009 02:27 x86 Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 07-Jan-2009 07:05 x86 Ingen
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 514,928 14. januar 2009 02:27 x86 Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 07-Jan-2009 07:05 x86 Ingen
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 523,120 14. januar 2009 02:27 x86 Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 07-Jan-2009 07:05 x86 Ingen
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 519,024 14. januar 2009 02:27 x86 Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 07-Jan-2009 07:05 x86 Ingen
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 514,928 14. januar 2009 02:27 x86 Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 07-Jan-2009 07:05 x86 Ingen
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 514,928 14. januar 2009 02:27 x86 Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 07-Jan-2009 07:05 x86 Ingen
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 523,120 14. januar 2009 02:27 x86 Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 17,848 07-Jan-2009 07:05 x86 Ingen
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 514,928 14. januar 2009 02:27 x86 Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 07-Jan-2009 07:05 x86 Ingen
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 514,928 14. januar 2009 02:27 x86 Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 07-Jan-2009 07:05 x86 Ingen
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 514,928 14. januar 2009 02:27 x86 Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 07-Jan-2009 07:05 x86 Ingen
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 514,928 14. januar 2009 02:27 x86 Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 07-Jan-2009 07:05 x86 Ingen
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 519,024 14. januar 2009 02:27 x86 Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 07-Jan-2009 07:05 x86 Ingen
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 519,024 14. januar 2009 02:27 x86 Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 07-Jan-2009 07:05 x86 Ingen
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 531,312 14. januar 2009 02:27 x86 Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 18,872 07-Jan-2009 07:05 x86 Ingen
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 514,928 14. januar 2009 02:27 x86 Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 07-Jan-2009 07:05 x86 Ingen
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 539,504 14. januar 2009 02:27 x86 Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 20,408 07-Jan-2009 07:05 x86 Ingen
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 514,928 14. januar 2009 02:27 x86 Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 07-Jan-2009 07:05 x86 Ingen
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 510,832 14. januar 2009 02:27 x86 Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 15,800 07-Jan-2009 07:05 x86 Ingen
Cabextractor.dll Ikke muligt 22,384 11. februar 2009 20:06 x64 Ingen

Objekter, der påvirkes

Dette hotfix påvirker følgende objekter:

  • \Classes\WMSJournalCreateLines\createLines

  • \Classes\WMSArrivalCreateJournal\createWMSJournalTrans

  • \Classes\SalesLineType_ReturnItem\initFromCustInvoiceTrans

Validering af installationen af program-hotfixet

Hvis du vil validere installationen af programrettelsen, skal du åbne klassen SysHotfixManifest i AOT (Application Object Tree) og derefter kontrollere, at der findes en metode, hvis navn er det samme som KB-artikelnummeret for det installerede hotfix.

Desuden kan du krydstjekke de berørte objekter ved at få vist den KB967115.txt fil mod objekterne i AOT. Derfor kan du sikre dig, at objekterne ændres korrekt i SYP-laget eller GLP-laget.

Status

Microsoft har bekræftet, at dette er et problem i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".

MICROSOFT OG/ELLER MICROSOFTS LEVERANDØRER GØR INGEN REPRÆSENTATIONER ELLER GARANTIER FOR EGNETHEDEN, PÅLIDELIGHEDEN ELLER NØJAGTIGHEDEN AF DE OPLYSNINGER, DER ER INDEHOLDT I DOKUMENTERNE OG DEN RELATEREDE GRAFIK, DER UDGIVES PÅ DETTE WEBSTED ("MATERIALERNE") TIL NOGET FORMÅL.

MATERIALERNE KAN INDEHOLDE TEKNISKE UNØJAGTIGHEDER ELLER TYPOGRAFISKE FEJL OG KAN TIL ENHVER TID REVIDERES UDEN VARSEL. I DET OMFANG DET ER TILLADT I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOVGIVNING, FRASKRIVER MICROSOFT OG/ELLER MICROSOFTS LEVERANDØRER SIG OG UDELUKKER ALLE REPRÆSENTATIONER, GARANTIER OG BETINGELSER, UANSET OM DE ER UDTRYKKELIGE, UNDERFORSTÅEDE ELLER LOVFÆSTEDE, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL REPRÆSENTATIONER, GARANTIER ELLER BETINGELSER FOR TITEL, IKKE-KRÆNKELSE, TILFREDSSTILLENDE TILSTAND ELLER KVALITET, SALGBARHED OG EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, MED HENSYN TIL MATERIALERNE.