CRM Online-forbindelsesfejl i NAV 2016 og 2017 efter TLS 1.2-opdatering

Gælder for
Dynamics NAV 2016 Dynamics NAV 2017

Symptomer

Sikkerhedsprotokollen for CRM Online-tjenester er blevet opdateret til TLS 1.2. Denne banebrydende ændring for integrationsprodukter implementeres på CLR 4.6.1 og tidligere versioner. Hvis systemet er påvirket af denne ændring, vil der opstå mislykkede forbindelsesanmodninger (uden yderligere diagnosticering) fra Dynamics NAV-programmet til CRM. Du vil også opleve fejl i forbindelsesanmodninger, når du kører New-NAVCrmTable-cmdlet'en for Development Shell i Microsoft Dynamics NAV.

Bemærk Du kan læse oplysninger om årsagen til TLS-opgraderingen.

Løsning

Fjern din aktuelle Dynamics NAV-server, og installér derefter en ny forekomst ved hjælp af setup.exe fra installationsmediet (dvd' en) i følgende tabel. Du kan løse problemet med New-NAVCrmTable-cmdlet'en ved at kopiere den Microsoft.Dynamics.Nav.Model.Tools.dll fil fra dvd'en til installationen og erstatte den eksisterende fil.

Bemærk, at du skal vælge og downloade et af følgende installationsmedier (dvd), afhængigt af landeversionen af din Microsoft Dynamics NAV 2016- og 2017-database.

Land Hotfixpakke til NAV 2016 Hotfixpakke til NAV 2017
AT - Østrig Download NAV 2016 AT-pakken Download NAV 2017 AT-pakken
AU – Australien Download NAV 2016 AU-pakken Download NAV 2017 AU-pakken
BE – Belgien Download NAV 2016 BE-pakken Download NAV 2017 BE-pakken
CH – Schweiz Download NAV 2016 CH-pakken Download NAV 2017 CH-pakken
CZ– Tjekkisk Download NAV 2016 CZ-pakken Download NAV 2017 CZ-pakken
DE – Tyskland Download NAV 2016 DE-pakken Download NAV 2017 DE-pakken
DK – Danmark Download NAV 2016 DK-pakken Download NAV 2017 DK-pakken
ES – Spanien Download NAV 2016 ES-pakken Download NAV 2017 ES-pakken
FI – Finland Download FI-pakken til NAV 2016 Download FI-pakken til NAV 2017
FR – Frankrig Download NAV 2016 FR-pakken Download NAV 2017 FR-pakken
IS – Island Download NAV 2016 IS-pakken Download NAV 2017 IS-pakken
IT – Italien Download IT-pakken til NAV 2016 Download IT-pakken til NAV 2017
IN – Indien Download NAV 2016 IN-pakken I/T
IKKE.TILGÆNGELIG – Nordamerika Download NA-pakken til NAV 2016 Download NAV 2017 NA-pakken
NL - Nederlandene Download NAV 2016 NL-pakken Download NAV 2017 NL-pakken
NO – Norge Download NAV 2016 NO-pakken Download NAV 2017 NO-pakken
NZ – New Zealand Download NAV 2016 NZ-pakken Download NAV 2017 NZ-pakken
RU - Rusland Download NAV 2016 RU-pakken Download NAV 2017 RU-pakken
SE – Sverige Download NAV 2016 SE-pakken Download NAV 2017 SE-pakken
Storbritannien – Storbritannien Download PAKKEN NAV 2016 UK Download PAKKEN NAV 2017 UK
Alle andre lande Download NAV 2016 W1-pakken Download NAV 2017 W1-pakken

Flere oplysninger

Forudsætninger

Du skal have Microsoft Dynamics NAV 2017 eller Microsoft Dynamics NAV 2016 installeret for at anvende dette hotfix.

Status

Microsoft har bekræftet, at dette er et problem i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".