Microsoft Business Solutions-Navision 4.0 og Microsoft Navision 4.0 er nu en del af Microsoft Dynamics NAV 4.0. Alle referencer til Microsoft Business Solutions-Navision eller Microsoft Navision 4.0 er relateret til Microsoft Dynamics NAV.
Denne artikel gælder for Microsoft Dynamics NAV for alle lande og landestandarder.
Symptomer
Når Microsoft Dynamics NAV behandler meddelelser fra MSMQ (også kaldet MSMQ), holder Microsoft Dynamics NAV op med at svare. Desuden kan du få vist en fejlmeddelelse, der ligner følgende:
Bemærk
nassql.exe, 5.0.24199.0, 45e56575, nassql.exe, 5.0.24199.0, 45e56575, 0, 0001aaf9 / 0000f22b.
Dette problem opstår i Microsoft Dynamics NAV 5.0 og i Microsoft Dynamics NAV 4.0.
Løsning
Et understøttet hotfix er nu tilgængeligt fra Microsoft. Hotfixet retter det problem, der er beskrevet i denne artikel. Anvend kun hotfixet på systemer, der oplever dette specifikke problem.
Du kan løse dette problem med det samme ved at kontakte teknisk support til Microsoft Dynamics og relaterede produkter for at få hotfixet. Du kan logge på Microsoft Dynamics-webstedet og oprette en ny supportanmodning. Det kan du gøre ved at besøge følgende Microsoft-websted:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Du kan også kontakte teknisk support til Microsoft Dynamics og relaterede produkter via telefon (888) 477-7877.
Bemærk! I særlige tilfælde kan gebyrer, der normalt påløber for supportopkald, blive annulleret, hvis en teknisk supportmedarbejder til Microsoft Dynamics og relaterede produkter afgør, at en bestemt opdatering løser dit problem. De sædvanlige supportomkostninger gælder for eventuelle yderligere supportspørgsmål og -problemer, der ikke er kvalificeret til den pågældende opdatering.
Sådan henter du hotfix- eller opdateringsfilerne til Microsoft Dynamics NAV
Når du har anmodet om et hotfix til Microsoft Dynamics NAV eller en opdateringsfil fra Teknisk support til Microsoft Dynamics, sendes der et link til dig i en mail.
Mailen indeholder et link og en adgangskode. Du kan bruge linket til at hente hotfixet til Microsoft Dynamics NAV eller opdateringsfilerne. Når du klikker på linket, åbnes dialogboksen Filoverførsel – Sikkerhedsadvarsel . Derefter bliver du bedt om at køre, gemme eller annullere overførslen.
Hvis du klikker på Kør, starter filerne downloadprocessen og udpakningen. Du skal angive en mappe til de nye filer. Derefter skal du angive den adgangskode, der er angivet i mailen.
Hvis du klikker på Gem, skal du angive en sti til lagring af den komprimerede fil. Når du åbner den fil, du har gemt, bliver du bedt om at angive en sti til filerne. Derefter skal du angive den adgangskode, der er angivet i mailen.
Hvis du klikker på Annuller, stopper downloadprocessen.
Sådan installerer du et hotfix eller en opdateringsfil til Microsoft Dynamics NAV
Hotfixes og opdateringer til Microsoft Dynamics NAV-platformen gøres tilgængelige som enkeltfiler. Hvis du vil installere et Hotfix til Microsoft Dynamics NAV eller en opdatering, skal du erstatte de eksisterende Microsoft Dynamics NAV-installationsfiler med hotfixet eller opdateringsfilerne. Hvis du vil installere dette hotfix, skal du erstatte følgende filer i installationsmappen for Microsoft Dynamics NAV-klienten med hotfixet eller opdateringsfilerne.
Microsoft Dynamics NAV 5.0
| Filnavn | Filversion | Filstørrelse | Dato | Klokkeslæt | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Fin.exe | 5.0.25684.0 | 10,781,816 | 04-Dec-2007 | 19:26 | x86 |
| Finsql.exe | 5.0.25684.0 | 10,847,352 | 04-Dec-2007 | 19:26 | x86 |
| Nas.exe | 5.0.25684.0 | 1,868,920 | 04-Dec-2007 | 19:26 | x86 |
| Nassql.exe | 5.0.25684.0 | 1,930,360 | 04-Dec-2007 | 19:26 | x86 |
Microsoft Dynamics NAV 4.0
| Filnavn | Filversion | Filstørrelse | Dato | Klokkeslæt | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Fin.exe | 4.0.3.25726 | 8,119,416 | 12. december 2007 | 22:52 | x86 |
| Finsql.exe | 4.0.3.25726 | 8,172,664 | 12. december 2007 | 22:53 | x86 |
| Nas.exe | 4.0.3.25726 | 1,422,456 | 12. december 2007 | 22:52 | x86 |
| Nassql.exe | 4.0.3.25726 | 1,471,608 | 12. december 2007 | 22:52 | x86 |
Hvis du vil erstatte de eksisterende Microsoft Dynamics NAV-filer, skal du følge disse trin:
Afslut Microsoft Dynamics NAV.
Find installationsmappen til Microsoft Dynamics NAV-klienten.
Bemærk! Microsoft Dynamics NAV-klienten er som standard installeret i følgende mappe:
C:\Program Files\Microsoft Business Solutions-Navision\Client\Kopiér de filer, du har downloadet.
Indsæt de filer, du har hentet, i installationsmappen for Microsoft Dynamics NAV-klienten.
I dialogboksen Bekræft fil erstat skal du klikke på Ja for at overskrive filerne i installationsmappen.
Forudsætninger
Der er ingen forudsætninger for at installere dette hotfix.
Krav om genstart
Du behøver ikke at genstarte computeren, når du har installeret dette hotfix.
Status
Microsoft har bekræftet, at dette er et problem i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".
Flere oplysninger
Du kan få mere at vide ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivelse af den standardterminologi, der bruges til at beskrive Microsoft-softwareopdateringer