"500 uventet fejl", når du forsøger at oprette en brugerpostkasse i Exchange Administration

Gælder for
Exchange Server 2016 Exchange Server 2019

Symptomer

Når brugere med rollen modtagerstyring bruger Exchange Administration til at oprette brugerpostkasser, modtager de følgende fejlmeddelelse:

Bemærk

  • 500
  • Uventet fejl: (
  • Der opstod en fejl, og din anmodning kunne ikke fuldføres. Prøv igen.

Medlemskab af rollegruppen Modtagerstyring giver brugerne mulighed for at udføre administrative opgaver, f.eks. at oprette og redigere Exchange-modtagerobjekter.

Årsag

Dette problem skyldes en intern ændring, der blev anvendt i Microsoft Exchange Server 2019 Cumulative Update 9 (CU9) og Microsoft Exchange Server 2016 Cumulative Update 20 (CU20).

Løsning

Dette problem er rettet i Microsoft Exchange Server 2019 CU10 og Microsoft Exchange Server 2016 CU21. Opdater dine servere til en af disse kumulative opdateringer eller en nyere kumulativ opdatering for at løse problemet.

Hvis du ikke kan opgradere til den aktuelle kumulative opdatering, skal du bruge en af metoderne i afsnittet "Løsning".

Løsning

Du kan løse dette problem med en af følgende metoder.

Metode 1

Føj de berørte brugere til følgende ekstra administratorrollegruppe:

  • Administration af View-Only organisation

Metode 2

  1. Opret en ny lederrolle, der er baseret på ledelsesrollen "Visningskonfiguration". For at gøre dette skal du køre følgende kommando:

    • New-ManagementRole -Name VOC1 -Parent "View-Only Configuration"

  2. Fjern alle andre poster i administratorroller, og bevar kun "Get-RemoteDomain":

    • Get-ManagementRoleEntry VOC1\* | Where-Object{$_.Name -ne "Get-RemoteDomain"} | Remove-ManagementRoleEntry

  3. Tildel den nye rolle til alle brugere, som er medlem af rollegruppen "Modtagerstyring":

    • New-ManagementRoleAssignment -User John.Doe -Role VOC1

Metode 3

Få brugere til at bruge shell til Exchange-administration (EMS) til at køre handlingerne New-Mailbox og Enable-Mailbox .