Denne artikel er beregnet til personer, der bruger et skærmlæserprogram, f.eks. Windows Oplæser, JAWS eller NVDA med Windows-værktøjer eller -funktioner og Microsoft 365-produkter. Denne artikel er en del af indholdssættet Hjælp og læring til tilgængelighed, hvor du kan finde flere oplysninger om tilgængelighed i vores apps. Du kan få generel hjælp ved at besøge Microsoft Support.
Vigtig
Support til Microsoft Exchange Server slutter i oktober 2025, og efter denne dato vil sikkerhedsopdateringer og teknisk support ikke længere være tilgængelige.
Brug Microsoft 365 Overholdelsescenter med dit tastatur og en skærmlæser til at søge efter, eksportere og gennemse overvågningslogge for postkasser. Vi har testet det med Oplæser i Microsoft Edge og JAWS i Chrome, men det kan fungere med andre skærmlæsere, så længe de følger de almindelige tilgængelighedsstandarder og -teknikker.
Overvågning af Exchange-postkasse logger oplysninger i overvågningsloggen for postkassen, når en anden bruger end ejeren får adgang til postkassen. Hver logpost indeholder oplysninger om, hvem der har fået adgang til postkassen, og hvilke handlinger der er udført.
Bemærk
- Nye Microsoft 365-funktioner udgives gradvist til Microsoft 365-abonnenter, så det er muligt, at din app ikke har disse funktioner endnu. For at få mere at vide om, hvordan du får nye funktioner hurtigere, skal du tilmelde dig programmet Office Insider.
- Hvis du vil have mere at vide om skærmlæsere, kan du se Sådan fungerer skærmlæsere med Microsoft 365.
- Exchange Online er inkluderet i Microsoft 365 Business- og Enterprise-abonnementsplaner, men funktionaliteterne kan variere efter plan. Hvis din EAC ikke indeholder en funktion, der er beskrevet i denne artikel, omfatter din plan muligvis ikke den. Du kan finde flere oplysninger om de Exchange Online funktioner i din abonnementsplan under Hvilken Office 365 virksomhedsprodukt eller -licens har jeg? og Exchange Online Tjenestebeskrivelse.
- Hvis du vil eksportere og gennemse en overvågningslog for en postkasse, skal du være tildelt administratorrollegrupperne Organisationsadministration og Datastyring. Hvis du vil kontrollere, om du har fået tildelt de påkrævede administratorrollegrupper, skal du se Brug en skærmlæser til at identificere din administratorrolle i Exchange Administration.
I Microsoft 365 Overholdelsescenter skal du trykke på tabulatortasten, indtil du med JAWS hører: "Menu, skjul navigation." Med Oplæser hører du: "Skjul navigation, menupunkt, udvidet".
Tryk på pil ned, indtil du hører "Overvåg", og tryk på Enter.
Overvågningssøgningen åbnes. Tryk på tabulatortasten, indtil du med JAWS hører: "Forlader menuer, værktøjslinje, fane, søg". Med Oplæser hører du: "Faneelementet Søg, en af tre". Tryk på Enter. Du kan nu angive søgekriterierne for de overvågningslogge, du vil eksportere.
Du kan angive startdatoen ved at trykke på Tab-tasten, indtil du hører "Startdato", og derefter trykke på Enter. En datovælger åbnes. Brug piletasterne til at finde den ønskede startdato, og tryk på Enter.
Du kan angive starttidspunktet ved at trykke på Tab-tasten, indtil du hører "Starttidspunkt", og derefter trykke på Enter. Tryk på pil ned, indtil du hører det ønskede starttidspunkt, og tryk på Enter.
Du kan angive slutdatoen ved at trykke på Tab-tasten, indtil du hører "Slutdato", og trykke på Enter. En datovælger åbnes. Brug piletasterne til at finde den ønskede slutdato, og tryk på Enter.
Du kan definere sluttidspunktet ved at trykke på Tab-tasten, indtil du hører "Sluttidspunkt", og derefter trykke på Enter. Tryk på pil ned, indtil du hører det ønskede sluttidspunkt, og tryk på Enter.
For at markere de aktiviteter, du vil medtage i overvågningsloggen, skal du trykke på tabulatortasten, indtil du hører "Aktiviteter, vis resultater for alle aktiviteter", og trykke på Enter. Gør derefter ét af følgende:
- Hvis du vil søge efter aktiviteter, skal du skrive dine søgeord, f.eks mailbox. . Listen over søgeresultater opdateres, mens du skriver. Skift til fokusnavigation med JAWS. Du kan gennemse søgeresultaterne ved at trykke på pil ned eller pil op, indtil du hører den ønskede aktivitet, og derefter trykke på mellemrumstasten for at markere den. Gentag for hver aktivitet, du vil markere.
- Hvis du vil gennemse hele listen over alle tilgængelige aktiviteter, skal du trykke på pil ned eller pil op, indtil du hører den ønskede aktivitet, og derefter trykke på mellemrumstasten for at markere den. Gentag for hver aktivitet, du vil markere.
Tryk på Esc, når du er færdig med at markere elementerne.
Hvis du vil vælge en eller flere brugere, hvis aktiviteter du vil medtage i overvågningsloggen, skal du trykke på tabulatortasten, indtil du hører "Brugere", og derefter gøre et af følgende:
- Tryk på mellemrumstasten for at åbne og gennemse en liste over foreslåede brugere. Fokus flyttes til den første bruger på listen. Tryk på pil ned for at flytte ned på listen. Tryk på Enter for at vælge en bruger. Gentag for alle yderligere brugere, du vil føje til logfilen.
- Hvis du vil søge efter en bruger, skal du begynde at skrive personens brugernavn. Listen over søgeresultater opdateres, mens du skriver. For at navigere i søgeresultaterne skal du trykke på pil ned, indtil du hører det rigtige brugernavn, og derefter trykke på Enter for at vælge det. Gentag for alle yderligere brugere, du vil føje til logfilen.
Hvis du vil definere en mappe, en fil eller et websted, der skal medtages i overvågningsloggen, skal du trykke på Tab-tasten, indtil du hører "Fil, mapper eller websted", og skrive URL-adressen på den ønskede ressource.
Start søgningen ved at trykke på tabulatortasten, indtil du hører "Søg, knap", og tryk på Enter. Når søgningen er afsluttet, hører du "Liste indlæst" efterfulgt af antallet af matchende elementer.
Hvis du vil eksportere alle søgeresultater, skal du trykke på tabulatortasten, indtil du hører "Eksportér, menupunkt", og trykke på Enter. Du hører: "Download alle resultater". Tryk på Enter.
Søgeresultaterne downloades til din computer som en .csv fil. Du hører: "Overførslen er fuldført." Du får adgang til filen ved at trykke på tabulatortasten, indtil du hører "Bjælken Downloads efterfulgt af oplysningerne om overvågningsloggen. Tryk på højre pil, indtil du hører "Åbn fil", og tryk på Enter. Filen åbnes i Excel.
Tip
Du kan også finde logfilen i mappen Overførsler på din pc.
Hver enkelt logpost indeholder oplysninger om ikke-ejere af postkassen, der har åbnet postkassen, og de udførte handlinger. Hvis du vil se en liste over de aktiviteter, der kan logføres ved logføring af postkasseovervågning, skal du se Aktiviteter for Exchange-postkasse.
Se også
Tastaturgenveje i Exchange Administration
Brug en skærmlæser til at køre en overvågningsrapport i Exchange Administration
Brug en skærmlæser til at identificere din administratorrolle i Exchange Administration
Administrer postkasseovervågning
Søg i overvågningsloggen i overholdelsescenter
Teknisk support til kunder med handicap
Microsoft ønsker, at alle vores kunder skal have den bedst tænkelige oplevelse. Hvis du har et handicap, eller har spørgsmål vedrørende hjælp til handicappede, skal du kontakte Microsoft Disability Answer Desk for at få teknisk hjælp. Disability Answer Desk-supportteamet er oplært i anvendelsen af mange populære hjælpeteknologier og kan tilbyde engelsk, spansk, fransk og amerikansk tegnsprogshjælp. Besøg webstedet Microsoft Disability Answer Desk for at se kontaktoplysninger for dit område.
Hvis du er offentlig myndigheds-, kommerciel- eller virksomhedsbruger, skal du kontakte virksomhedens Disability Answer Desk.