Symptomer
Når du forsøger at opgradere til Windows 11, kan du støde på en venteposition for opgraderingskompatibilitet og modtage følgende meddelelse:
- Din pc kræver den nyeste version af denne app. Klik på Få mere at vide for at få oplysninger om, hvordan du opdaterer denne app.
Årsag
Kompatibilitetsproblemer mellem nogle Start-erstatningsapps og Windows 11 kan opstå under opgraderingen. Nogle eksempler på berørte apps er StartIsBack++ og Stardock Start10.
For at beskytte din opgraderingsoplevelse har vi anvendt et kompatibilitetsstop på disse enheder, så de ikke installeres eller tilbydes Windows 11.
Midlertidig løsning
Hvis du vil mindske beskyttelsen, skal du fjerne alle Start-erstatningsapps eller installere en kompatibel version, der er udviklet til at køre i Windows 11.
Næste trin
Hvis du har en berørt Start-erstatningsapp installeret, skal du fjerne den eller opdatere til en kompatibel version, før du kan opgradere til Windows 11. Når du har gjort dette, bør du kunne opgradere til Windows 11. Bemærk, at hvis der ikke er andre sikkerhedsforanstaltninger, der påvirker din enhed, kan det tage op til 48 timer, før opgraderingen til Windows 11 tilbydes.
Bemærk Vi anbefaler, at du ikke forsøger at opdatere manuelt ved hjælp af knappen Opdater nu eller Media Creation Tool, før dette problem er løst.
Referencer
Ansvarsfraskrivelse for tredjepartsoplysninger
De tredjepartsprodukter, der er nævnt i denne artikel, er fremstillet af firmaer, der er uafhængige af Microsoft. Vi påtager os intet ansvar, hverken underforstået eller på anden måde, for funktionaliteten eller pålideligheden af disse produkter.
Vi leverer tredjepartskontaktoplysninger for at hjælpe dig med at finde teknisk support. Disse kontaktoplysninger kan ændres uden varsel. Microsoft kan ikke garantere nøjagtigheden af tredjeparts-kontaktoplysninger.