Du kan ikke få adgang til en MPIO-styret lagerenhed i Windows Server 2008 R2, når du har sendt kontrolkoden "IOCTL_MPIO_PASS_THROUGH_PATH_DIRECT", der har et ugyldigt MPIO-sti-id

Symptomer

Overvej følgende scenarie:

  • Du har en computer, der kører Windows Server 2008 R2.
  • Du slutter en lagerenhed, der styres af Microsoft Multipath I/O (MPIO), til computeren.
  • Du bruger et Microsoft Device Specific Module (DSM) til MPIO.
  • Du sender den IOCTL_MPIO_PASS_THROUGH_PATH_DIRECT kontrolkode, der har et ugyldigt MPIO-sti-id, til lagerenheden.

I dette scenarie mislykkes senere forsøg på at få adgang til lagerenheden. Derfor holder det program eller operativsystem, der forsøger at få adgang til lagerenheden, op med at reagere, eller der opstår andre undtagelser.

Bemærk! Hvis du vil gendanne efter dette problem, skal du genstarte computeren.

Årsag

Dette problem opstår, fordi MPIO-driveren håndterer den IOCTL_MPIO_PASS_THROUGH_PATH_DIRECT kontrolkode, der har et ugyldigt MPIO-sti-id, forkert.

Løsning

Oplysninger om hotfix

Et understøttet hotfix er tilgængeligt fra Microsoft. Dette hotfix er dog kun beregnet til at rette det problem, der er beskrevet i denne artikel. Anvend kun dette hotfix på systemer, der oplever det problem, der er beskrevet i denne artikel. Dette hotfix kan blive testet yderligere. Hvis du ikke er alvorligt berørt af dette problem, anbefaler vi derfor, at du venter på den næste softwareopdatering, der indeholder dette hotfix.

Hvis hotfixet kan downloades, er afsnittet "Hotfixdownload tilgængeligt" øverst i denne Knowledge Base-artikel. Hvis dette afsnit ikke vises, skal du kontakte Microsofts kundeservice og support for at få hotfixet.

Bemærk! Hvis der opstår yderligere problemer, eller hvis der kræves fejlfinding, skal du muligvis oprette en separat serviceanmodning. De sædvanlige supportomkostninger gælder for yderligere supportspørgsmål og -problemer, der ikke er berettiget til dette specifikke hotfix. Du kan finde en komplet liste over telefonnumre til Microsofts kundeservice og support eller oprette en separat serviceanmodning på følgende Microsoft-websted:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Bemærk! Formularen "Tilgængelig hotfixdownload" viser de sprog, som hotfixet er tilgængeligt for. Hvis du ikke kan se dit sprog, skyldes det, at et hotfix ikke er tilgængeligt for det pågældende sprog.

Forudsætninger

Hvis du vil anvende dette hotfix, skal du køre Windows Server 2008 R2 eller Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).

Krav om genstart

Du skal muligvis genstarte computeren, når du har installeret dette hotfix.

Oplysninger om hotfixerstatning

Dette hotfix erstatter ikke et tidligere udgivet hotfix.

Filoplysninger

Den engelske (USA) version af dette hotfix installerer filer, der har de attributter, der er angivet i følgende tabeller. Datoerne og klokkeslættene for disse filer er angivet i Coordinated Universal Time (UTC). Datoerne og klokkeslættene for disse filer på din lokale computer vises i den lokale tid sammen med din aktuelle (sommertid) sommertidsafvigelse. Desuden kan datoerne og klokkeslættene ændres, når du udfører visse handlinger på filerne.

noter om filoplysninger til Windows Server 2008 R2

Vigtige hotfixes til Windows 7 og Windows Server 2008 R2 er inkluderet i de samme pakker. Hotfixes på siden med hotfixanmodninger er dog angivet under begge operativsystemer. Hvis du vil anmode om den hotfixpakke, der gælder for et eller begge operativsystemer, skal du vælge det hotfix, der er angivet under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på siden. Se altid afsnittet "Gælder for" i artikler for at bestemme det faktiske operativsystem, som hvert hotfix gælder for.

  • De filer, der gælder for et bestemt produkt, milepæl (RTM, SPn) og servicegren (LDR, GDR), kan identificeres ved at undersøge filversionsnumrene som vist i følgende tabel:

    Version Produkt Milepæl Tjenestegren
    6.1.760
    0.20xxx    		 Windows 7 og Windows Server 2008 R2 RTM LDR
    6.1.760
    1.21xxx    		 Windows 7 og Windows Server 2008 R2 SP1 LDR

  • De MANIFEST-filer (.manifest) og MUM-filerne (.mum), der er installeret for hvert miljø, er angivet separat i afsnittet "Yderligere filoplysninger for Windows 7 og for Windows Server 2008 R2". MUM- og MANIFEST-filer og de tilknyttede sikkerhedskatalogfiler (.cat) er afgørende for at bevare tilstanden for den opdaterede komponent. Sikkerhedskatalogfilerne, som attributterne ikke er angivet for, er signeret med en digital Microsoft-signatur.

For alle understøttede x64-baserede versioner af Windows Server 2008 R2

Filnavn Filversion Filstørrelse Dato Klokkeslæt Platform
Mpio.sys 6.1.7600.20881 156,544 15. januar 2011 06:26 x64
Mpio.sys 6.1.7601.21642 156,544 15. januar 2011 06:29 x64

For alle understøttede IA-64-baserede versioner af Windows Server 2008 R2

Filnavn Filversion Filstørrelse Dato Klokkeslæt Platform
Mpio.sys 6.1.7600.20881 351,616 15. januar 2011 05:24 IA-64
Mpio.sys 6.1.7601.21642 351,104 15. januar 2011 05:19 IA-64

Status

Microsoft har bekræftet, at dette er et problem i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".

Flere oplysninger

Du kan få flere oplysninger om softwareopdateringsterminologi ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:

824684 Beskrivelse af den standardterminologi, der bruges til at beskrive Microsoft-softwareopdateringer

Yderligere filoplysninger

Yderligere filoplysninger for Windows Server 2008 R2

Flere filer for alle understøttede x64-baserede versioner af Windows Server 2008 R2

Filnavn Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20881_none_79ad717dc226751f.manifest
Filversion Ikke muligt
Filstørrelse 2,073
Dato (UTC) 15. januar 2011
Klokkeslæt (UTC) 07:00
Platform Ikke muligt
Filnavn Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21642_none_7bc00e7dbf2b8a9e.manifest
Filversion Ikke muligt
Filstørrelse 2,073
Dato (UTC) 15. januar 2011
Klokkeslæt (UTC) 07:02
Platform Ikke muligt
Filnavn Update.mum
Filversion Ikke muligt
Filstørrelse 3,170
Dato (UTC) 15. januar 2011
Klokkeslæt (UTC) 16:55
Platform Ikke muligt

Yderligere filer til alle understøttede IA-64-baserede versioner af Windows Server 2008 R2

Filnavn Ia64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20881_none_1d9079f009c70ce5.manifest
Filversion Ikke muligt
Filstørrelse 2,071
Dato (UTC) 15. januar 2011
Klokkeslæt (UTC) 06:50
Platform Ikke muligt
Filnavn Ia64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21642_none_1fa316f006cc2264.manifest
Filversion Ikke muligt
Filstørrelse 2,071
Dato (UTC) 15. januar 2011
Klokkeslæt (UTC) 06:59
Platform Ikke muligt
Filnavn Update.mum
Filversion Ikke muligt
Filstørrelse 1,933
Dato (UTC) 15. januar 2011
Klokkeslæt (UTC) 16:55
Platform Ikke muligt