Ofte stillede spørgsmål – Skype for Business på Mac

Gælder for
Skype for Business til Mac

I dette emne besvares ofte stillede spørgsmål om opdatering fra Lync til Mac til Skype for Business på Mac.

Bemærk

Nogle af de funktioner, der beskrives her, er muligvis ikke tilgængelige for din organisation. Kontakt din Skype for Business-administrator (som regel den person, der har givet dig dit bruger-id og din adgangskode), hvis du er i tvivl.

Hvilke funktioner er blevet ændret i Skype for Business til Mac?

Læs mere om de funktioner, der er tilgængelige i Skype for Business er nu på Mac.

Kører Skype for Business på Mac på min version af Mac OS?

Skype for Business på Mac kører på OS X El Capitan eller nyere versioner. Klik på Om denne Mac i Apple-menuen for at finde ud af, hvilken version af operativsystemet du har. Har du brug for at opgradere dit operativsystem?

Se andre systemkrav.

Hvordan kan jeg deltage i et Skype for Business-møde på en Mac?

Du kan deltage i et møde direkte fra hovedvinduet i Skype for Business på Mac uden at skulle gå til Outlook. Se Deltage i et Skype for Business-møde.

Hvordan deler jeg mit skrivebord med andre i et møde?

Det er nemt at dele dit skrivebord med andre personer i et møde ved at klikke på knappen Del . Vær opmærksom på, at du skal være præsentationsvært i et møde for at dele din skærm. Hvis indstillingen er nedtonet, skal du bede en af præsentationsværterne om at give dig adgang som præsentationsvært.

Hvorfor kan jeg ikke se knappen Deltag ud for et møde?

Kontrollér, at mødet er konfigureret som et onlinemøde. Hvis det er tilfældet, skal du i hovedvinduet i Skype for Business klikke på det møde, du vil deltage i, for at få vist knappen Deltag.

Jeg har tilbagevendende møder, der er planlagt i Lync til Mac. Er det nødvendigt at annullere og ændre tidsplanen til dem, eller køre en opdatering for at ændre dem til Skype for Business på Mac-møder?

Nej, du behøver ikke at annullere og ændre dine planlagte møder i Lync til Mac. Dine mødeinvitationer fungerer stadig.

Er telefonnumrene de samme for telefonmøder med manuelt opkald på Skype for Business på Mac, som de var i Lync til Mac?

Ja. Telefonnumrene forbliver de samme for Skype for Business på Mac.

Jeg er på Skype for Business på Mac, men jeg vil invitere brugere, der stadig har Lync til Mac. Kan de deltage i mødet?

Ja. Når brugere deltager i mødet, deltager de på den klient (Lync eller Skype for Business), der er installeret på deres system. Hvis en bruger ikke har nogen af produkterne, bliver vedkommende bedt om at installere webappen Skype for Business.

Kan jeg bruge funktionen Møde nu med Skype for Business på Mac?

Ja. Klik på Samtaler>mødes nu på menulinjen.

Hvor finder jeg emner i Hjælp om Skype for Business på Mac?

Klik på Hjælp> til Skype for Business på menulinjen.

Kan jeg tilføje og fjerne kontakter?

Funktionen Tilføj og fjern kontakter understøttes af brugere på Microsoft 365 og Skype for Business Server 2015. Det understøttes ikke til Lync Server 2013.

Er der en funktionsliste, der sammenligner Skype for Business på Mac med Lync på Mac og andre Skype for Business-klienter?

Hvis du har Skype for Business Server 2015 og Microsoft 365, skal du se kolonnen Skype for Business på Mac i klientsammenligningstabellerne for Skype for Business Server 2015.

Hvis du har Lync Server 2013, skal du se kolonnen Skype for Business på Mac i sammenligningstabellerne for klienter til Lync Server 2013.

Administration: Hvordan øger du den automatiske acceptperiode på Mac-klienten?

Hvis samtaleoversigten på serversiden er slået fra i organisationen, accepterer Skype for Business på Mac-klienten som standard automatisk indgående meddelelser, hvis meddelelsen ankommer inden for 5 minutter efter, at Mac-klienten er aktiv. Dette sikrer, at afsenderen ikke får følgende fejlmeddelelse: "Vi kunne ikke sende denne meddelelse." Efter 5 minutters aktivitet accepterer Mac-klienten ikke automatisk beskederne for at sikre, at mobile slutpunkter kan acceptere indgående meddelelser efter behov. Hvis du vil øge/mindske den tid, det tager at acceptere automatisk på Mac-klienten fra standardindstillingerne på 5 minutter, skal du følge et af disse trin:

  1. Opret en konfigurationsprofil med den relevante nøgle og værdi, og installer den på en administreret Mac. Oprettelse og installation af konfigurationsprofiler ligger uden for rammerne af disse trin. se Reference til konfigurationsprofil .

    1. Nyttedatatypen er com.microsoft.SkypeForBusiness.
    2. Nøgle: autoAcceptTimeout | Type: Tal | Værdi: Timeoutværdien i sekunder.
  2. Skift værdi ved hjælp af standardterminalprogrammet:

    1. Åbn terminal.
    2. Skift nøglen ved hjælp af standardindstillingerne: 'defaults write com.microsoft.SkypeForBusiness autoAcceptTimeout 360'.

Administration: Understøttes enkelt vindue-tilstand?

Skype for Business på Mac Enkelt vindue-tilstand (eller faneopdelt samtalevisning) understøttes i Microsoft 365 og Skype for Business Server 2015, når samtaleoversigten på serversiden er slået til.

Administration: Understøttes de nye ændringer af meddelelsestypografien?

Ændringen af meddelelsestypografien fra Beskeder til Bannere gælder for nye installerede programmer. Derfor bør en bruger, der kun har opdateret til en ny version, manuelt ændre indstillingen fra meddelelsesindstillinger (Skype forBusiness-præferencer>>, meddelelser. Fra Apple-udviklernes produktbemærkninger til Notifikationscenter: "Brugeren har ultimativ kontrol over, hvilke meddelelser der vises, og stilen (banner, advarsel osv.). Der er ingen mekanisme til at tilsidesætte brugerindstillingerne." Du kan finde flere oplysninger i Foundation Release Notes for OS X v10.8 og tidligere.

Hjælp til Skype for Business