Viderestilling af et ubesvaret opkald fra Delt linjeudseende mislykkes i Skype for Business Server 2015

Gælder for
Skype for Business Server 2015

Symptomer

Overvej følgende scenarie i Microsoft Skype for Business Server 2015:

  • Du har konfigureret viderestilling på SLA-gruppen (Shared Line Appearance) Indstilling for ubesvarede opkald til bruger C, hvis SLA'en er optaget, ved hjælp af cmdlet'en Set-CsSlaConfiguration .
  • Bruger A ringer til bruger B.
  • Bruger B viderestiller opkaldet til SLA.

I denne situation mislykkes videresendelsen fra SLA til bruger C.

Årsag

Dette problem opstår, fordi den invitation, der sendes, når opkaldet viderestilles af SLA, indeholder både Referred-By overskrifter.

Løsning

Du kan løse problemet ved at installere den kumulative opdatering fra juli 2019 6.0.9319.559 til Skype for Business Server 2015, front end server og Edge Server.