Symptomer
I et Microsoft Skype for Business Server 2019- eller Skype for Business Server 2015-miljø skal du overveje følgende scenarier, når du har konfigureret bruger A til Location-Based Routing (LBR):
Scenarie 1:
- Bruger A logger af alle klienter.
- Bruger B foretager et indgående PSTN-opkald til bruger A.
Scenarie 2:
- Bruger A konfigurerer viderestilling af opkald for at sende alle opkald til telefonsvareren.
- Bruger A logger derefter af alle klienter.
Scenarie 3:
- Bruger A konfigurerer viderestilling af opkald til et eksternt mobiltelefonnummer.
- Bruger A logger derefter af alle klienter.
I alle scenarier hører et indgående opkald en hurtig optaget. Opkalderen viderestilles ikke til telefonsvareren eller viderestilles ikke til det eksterne nummer.
Løsning
Du kan løse dette problem ved at installere en af følgende opdateringer:
- Til Skype for Business Server 2019 skal du installere den samlede opdatering 7.0.2046.151 fra december 2019 til Skype for Business Server 2019, Front End Server og Edge Server.
- Til Skype for Business Server 2015 skal du installere den samlede opdatering fra maj 2020 6.0.9319.580 til Skype for Business Server 2015, front end server og Edge Server.