KB2844210 – LØSNING: Tjenesten Fjernregistreringsdatabase går ned, når et program forsøger at hente data fra ydelsestælleren fra en anden computer

Gælder for
SQL Server 2008 R2 Datacenter SQL Server 2008 R2 Developer SQL Server 2008 R2 Enterprise SQL Server 2008 R2 Standard SQL Server 2008 R2 Web SQL Server 2008 R2 Workgroup SQL Server 2012 Developer SQL Server 2012 Enterprise SQL Server 2012 Parallel Data Warehouse SQL Server 2012 Standard SQL Server 2012 Web SQL Server 2014 Developer - duplicate (do not use) SQL Server 2014 Enterprise - duplicate (do not use) SQL Server 2014 Standard - duplicate (do not use)

Dette hotfix gælder også for Microsoft SQL Server 2012 Reporting Services (SSRS 2012) og SQL Server 2014 Reporting Services (SSRS 2014).

Symptomer

Overvej følgende scenarie:

  • Du installerer en forekomst af Microsoft SQL Server 2008 R2 Reporting Services (SSRS 2008 R2), SQL Server 2012 Reporting Services (SSRS 2012) eller SQL Server 2014 Reporting Services (SSRS 2014) på en computer, der kører Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Vista eller en nyere version af Windows.
  • Du kører et program på en anden computer. Programmet forsøger at hente ydelsestællerdata for forekomsten af SQL Server Reporting Services eksternt.

I dette scenarie går tjenesten Remote Registry ned på den computer, hvor SQL Server Reporting Services er installeret. Desuden logføres fejlmeddelelser, der ligner følgende, i programloggen på den computer, hvor forekomsten af SQL Server Reporting Services er installeret:

Bemærk

Navnet på det fejlbehæftede program: svchost.exe_RemoteRegistry, version: 6.1.7600.16385, tidsstempel: 0x4a5bc3c1
Fejlagtigt modulnavn: perf-ReportServer$INSTANCENAME-rsctr._unloaded version: 0.0.0.0, tidsstempel: 0x4bb67a29 Undtagelseskode: 0xc0000005
Forskydning af fejl: 0x0000000069c5b507
Fejlagtigt proces-id: 0x1ad0
Fejlbehæftet starttidspunkt for programmet: 0x01ce2f154b19923b
Fejlagtig programsti: Drive:\Windows\system32\svchost.exe
Fejlagtig modulsti: perf-ReportServer$INSTANCENAME-rsctr
Rapport-id: 489cdf90-9b0d-11e2-b6ac-005056b63f2a

Desuden logges en fejlmeddelelse, der ligner følgende, i Windows-systemloggen på den computer, hvor forekomsten af SQL Server er installeret:

Bemærk

Dato,Klokkeslæt,Fejl,Servernavn,7034,Tjenestekontrolstyring,I/T,I/T,"Tjenesten Fjernregistreringsdatabase afsluttede uventet. Det har den gjort et antal gange."

      

Årsag

Dette problem opstår, fordi SQL Server Reporting Services ydelsestæller bruger en forkert metode til at kalde RegQueryValueEx-API'et for at få adgang til en nøgle i registreringsdatabasen. Denne funktionsmåde medfører, at tjenesten Fjernregistreringsdatabase går ned.

Bemærk, at tjenesten Remote Registry indlæser ydelsestælleren for SQL Server Reporting Services.

Løsning

Oplysninger om kumulativ opdatering

Problemet blev først løst i følgende kumulative opdatering af SQL Server.

Samlet opdatering 1 til SQL Server 2014 /en-us/help/2931693

Samlet opdatering 11 til SQL Server 2012 /en-us/help/2908007

Samlet opdatering 7 til SQL Server 2012 SP1 /en-us/help/2894115

Samlet opdatering 8 til SQL Server 2008 R2 SP2 /en-us/help/2871401

Om kumulative opdateringer til SQL Server

Hver ny kumulativ opdatering til SQL Server indeholder alle de hotfixes og alle de sikkerhedsrettelser, der fulgte med den forrige kumulative opdatering. Se de seneste kumulative opdateringer til SQL Server:

      

Status

Microsoft har bekræftet, at dette er et problem i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".

Referencer

Se den terminologi, som Microsoft bruger til at beskrive softwareopdateringer .