Det klassiske Outlook erstatter accenter og udvidede tegn med spørgsmålstegn

Senest opdateret: 6. marts 2026

PROBLEM

Når du skriver udvidede tegn i en mail, kan de blive vist som spørgsmålstegn.   

Nogle eksempler, som vi har set rapporteret, omfatter registreret varemærke (®), accenttegn (é, ü, ñ osv.), pundvaluta (£), omlyd ( ̈ over et bogstav) og andre ikke-ASCII-symboler. 

Ud fra den hidtidige feedback er dette problem opstået i version 2601 (build 19628.20150+).

STATUS: RETTET

Dette problem er planlagt til at blive løst i de offentlige opdateringer for 10. marts 2026. Reference Opdateringsoversigt for at få builds efter kanal, Opdateringsoversigt for Microsoft 365 Apps (angivet efter dato).

Rettede builds:

• Version 2601 19628.20252
• Version 2602: 19725.20164
• Version 2603 19822.20032

MIDLERTIDIG LØSNING

Løsning #1

Brug Outlook Web Access (OWA) eller det nye Outlook

Løsning #2

Deaktiver Outlook automatisk valg af kodning for udgående meddelelser

1. VælgAvancerede filindstillinger>>.
2. Under Internationale indstillinger skal du fjerne markeringen af Vælg automatisk kodning for udgående meddelelser.
3. Anbring en påmindelse i din kalender for 10. marts for at tjekke dette kendte problem for at kontrollere rettelsesstatussen. Når det er rettet, kan du skifte det tilbage for at markere igen Vælg automatisk kodning for udgående meddelelser.

Løsning #3

Brug UTF-8 til udgående kodning

1. VælgAvancerede filindstillinger>>.

2. Bemærk, hvad din aktuelle indstilling er for foretrukken kodning af udgående meddelelser under Internationale indstillinger: Føj dette til påmindelsen i trin 4.

3. Under Internationale indstillinger kan du ændre Foretrukken kodning for udgående meddelelser: Unicode (UTF-8)

4. Anbring en påmindelse i din kalender for 10. marts for at tjekke dette kendte problem for at kontrollere rettelsesstatussen. Når det er rettet, kan du skifte det tilbage.
   Mange brugere har f.eks. Vesteuropæisk (ISO) som standard.

   

   Når du har ændret indstillingen, vises det nu:

   

Løsning #4

Hvis du har presserende behov for at arbejde med de oprindelige indstillinger i klassisk Outlook, kan du vende tilbage til den tidligere version.

For at vende tilbage til den tidligere version 2512 (build 19530.20184).

1. Åbn en kommandoprompt i administratorkontekst .

2. Skriv eller indsæt kommandoen nedenfor i kommandopromptvinduet , og tryk på Enter:

   "%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19530.20184

3. Hvis du vil forhindre, at Office opdateres tilbage til det nyeste build, kan du deaktivere opdateringer ved at vælge Filer>Opdateringsindstillinger>for Office-konto>Deaktiver Opdateringer.

4. Anbring en påmindelse i din kalender for 10. marts for at genaktivere opdateringer. Eller vend tilbage til dette kendte problem, hvis det er blevet løst før.

For mere diskussion, gå til forumtråden Registreret symbol, der vises som spørgsmålstegn.   

Flere ressourcer

Spørg eksperterne

Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.

Outlook Tech-community

Få hjælp i communityet

Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.

Forum for Outlook-svar

Foreslå en ny funktion

Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.

Se hvordan

Se Også

Rettelser eller løsninger på de seneste problemer i klassisk Outlook til Windows