Mails, der sendes ved hjælp af Outlook Desktop, resulterer i rapport om manglende levering [0x80040305-0x00000000-0x00000000]

Gælder for
Outlook til Microsoft 365

Senest opdateret: 30. september 2024

PROBLEM

Når du bruger Outlook Desktop til at sende en mail, får du en uventet rapport om manglende levering (NDR), der indeholder fejlkoden 0x80040305. Det kunne f.eks. være:

Meddelelsen nåede ikke frem til nogle eller alle de tilsigtede modtagere. 

      Emne: Mailemne

      Sendt: 7-12-2023 15:17

Der kan ikke oprettes forbindelse til følgende modtager(e):

        recipient@contoso.com den 7/12/2023 15:17

Denne meddelelse kunne ikke sendes. Prøv at sende meddelelsen igen senere, eller kontakt din netværksadministrator. 

 __________________________________________________

 Diagnostiske oplysninger til administratorer:
__________________________________________________

 Fejlen er [0x80040305-0x00000000-0x00000000]. 

Submit-Message mislykkedes: meddelelses-id(1), fejloptælling(1), HResult(0x80040305), EC(1246). 

-- 

Dette problem svarer til den tidligere grænse på 500 mapper, som Outlook-teamet rettede, da grænsen på 500 mapper blev ophævet i Outlook. Denne løsning var målrettet mod delte mapper, men omfattede ikke scenariet, der forekom i brugerens primære postkasse.

STATUS: RETTET

Outlook-teamet har implementeret en rettelse til dette problem. Den er tilgængelig i nedenstående builds:

Betakanal: Version 2410 (build 18127.15020) – ETA primo oktober 2024
Aktuel forhåndsvisning af kanal: Version 2410 (Build 18129.20000) – ETA 9. oktober 2024
Nuværende Chanel: Version 2410 (Build 18129.20000) – ETA 29. oktober 2024
Månedlig virksomhedskanal: Version 2410 (build 18129.20000) – ETA 10. december 2024

MIDLERTIDIG LØSNING

Du kan løse problemet ved at anvende de relevante anbefalinger:

  • Reducer antallet af mapper, der har undermapper, til under 500. Vi anbefaler ikke mere end 450 indlejrede mapper, mens vi fortsætter med at undersøge det.

  • Hold mapper skjult i stedet for udvidet.

    • Hvis du ikke kan udføre en af ovenstående, skal du undgå efterfølgende onlinehandlinger i Outlook. Sådanne handlinger omfatter brug af knapperne for "Vis på server" og "Klik her for at få vist mere om Microsoft Exchange" eller brug af "Inkluder ældre resultater" ved søgning.
    • Hvis du bruger en af disse handlinger, skal du genstarte Outlook med det samme for at opnå den bedste ydeevne.

Flere ressourcer

Ikon-eksperter (hjerne, tandhjul) Spørg eksperterne

Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.

Outlook Tech-community

Icon Community Få hjælp i communityet

Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.

Forum for Outlook-svar

Ikon-funktionsanmodning (elpære, ide) Foreslå en ny funktion

Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.

Se hvordan

Se Også

Rettelser eller løsninger på de seneste problemer i klassisk Outlook til pc