Fejlen "Kommandoen til tekstformatering er ikke tilgængelig", når du åbner mails i klassisk Outlook eller dokumenter i Word til Windows

Gælder for
Word til Microsoft 365 Outlook til Microsoft 365

Senest opdateret: 17. december 2025

PROBLEM

Efter at have opdateret Office til Aktuel kanal version 2510 Build 19328.20158 får du en af følgende fejl, når du åbner en mail med det klassiske Outlook eller åbner et Word-dokument:
 

  • "Procedureindgangspunktet SetThreadDescription blev ikke fundet i DLL-biblioteket C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\wwlib.dll"

    Fejl under åbning af word-dokumenter

  • "Vi beklager, men vi har problemer med at åbne dette element. Dette kan være midlertidigt, men hvis det vises igen, kan det være en god ide at genstarte Outlook. Kommandoen Tekstformatering er ikke tilgængelig. Den er muligvis ikke installeret korrekt. Installer Microsoft Outlook igen."

    Fejl under åbning af mails og word-dokumenter

STATUS: RETTET

Word-teamet tilbageførte rettelsen til Aktuel kanal med version 2511 Build 19426.20186. For at installere den rettede build skal du vælge Filer>Opdateringsindstillinger>for Office-konto>Opdater nu.

Rettelsen er tilgængelig i følgende builds:
Beta kanal version 2512 Build 19530.20000
Aktuel kanalforhåndsvisning Version 2512 Build 19530.20006
Aktuel kanal, version 2511, build 19426.20186
Månedlig virksomhedskanal version 2510, build 19328.20266

Du kan løse problemet med det samme ved at opgradere klientcomputere til Windows 11 og servercomputere til Windows Server 2019 eller nyere. Du kan få mere at vide ved at gå til Vejledning til ophør af support til Office og M365, Hvad betyder slutdato for support til Windows for Office og Microsoft 365.

MIDLERTIDIG LØSNING

Du kan løse problemet ved at vende tilbage til den tidligere version 2509 (build 19231.20216). 

  1. Åbn en kommandoprompt i administratorkontekst .

  2. Skriv eller indsæt de to kommandoer i kommandopromptvinduet , og tryk på Enter efter hver:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.19231.20216

  3. Hvis du vil forhindre, at Office opdateres tilbage til det nyeste build, kan du deaktivere opdateringer ved at vælge Filer>Opdateringsindstillinger>for Office-konto>Deaktiver Opdateringer.

  4. Anbring en påmindelse i din kalender for 9. december for at genaktivere opdateringer. Eller vend tilbage til dette kendte problem, hvis det er blevet løst før.

Yderligere ressourcer

Windows 10-support ophørte den 14. oktober 2025

Flere ressourcer

Ikon-eksperter (hjerne, tandhjul) Spørg eksperterne

Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.

Outlook Tech-community

Icon Community Få hjælp i communityet

Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.

Forum for Outlook-svar

Ikon-funktionsanmodning (elpære, ide) Foreslå en ny funktion

Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.

Se hvordan

Se Også

Rettelser eller løsninger på de seneste problemer i klassisk Outlook til Windows

Løsninger eller midlertidige løsninger på de seneste problemer i Word til Windows