Senest opdateret: 23. juni 2026
PROBLEM
Brugere kan opleve synkroniseringsproblemer i klassisk Outlook, hvor mailmapper ikke opdateres automatisk.
Hvis du forsøger at opdatere en mappe manuelt via mappen Send/modtag > opdatering, medfører det følgende fejl:
"Opgave" 'rapporteret fejl (0x80004005): Handlingen mislykkedes.'"
Når du henter et Fiddler-netværksspor, vises følgende tjenesteundtagelse:
System.NullReferenceException: Objektreference, der ikke er angivet til en forekomst af et objekt.
på Microsoft.Exchange.Data.CopyOnWrite.M365BackupHelper.IsFolderDeletedItems(IStoreSession session, StoreObjectId folderId)
STATUS: RETTET
Serviceteamet startede udrulningen af rettelsen, som vil være tilgængelig i serverbuilds >15.21.0155.000.
Mens udrulningen er i gang, kan du bruge kolonnen "Version" i forbindelsesstatussen for Outlook til at se, hvilket build der kører på den server, din postkasse er hostet.
Hvis dette er et scenarie med stor indvirkning på organisationen, og dine brugere stadig kører under det rettede build, skal du kontakte Microsoft Support.
Flere ressourcer
Spørg eksperterne
Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.
Få hjælp i communityet
Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.
Foreslå en ny funktion
Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.
Se Også
Rettelser eller løsninger på de seneste problemer i klassisk Outlook til Windows
Løsninger eller midlertidige løsninger på de seneste problemer i den nye Outlook til Windows