Outlook-svar eller -videresendelser medfører fejlen om manglende levering "Meddelelsen er ikke nået frem til nogle eller alle modtagerne"

Gælder for
Outlook til Microsoft 365

Senest opdateret: 29. marts 2024

PROBLEM

Når du besvarer eller videresender en mail, får du en rapport om manglende levering (NDR) som den nedenfor. I dette specifikke tilfælde betyder fejlenum(7) i NDR, at modtagerens post til autofuldførelse af mail er dårlig. Dette skyldes en fejl i Skrivebordsversionen af Outlook, som siden er blevet rettet.

Fejl:

Meddelelsen nåede ikke frem til nogle eller alle de tilsigtede modtagere. 

     emne: NDR-mail

     Sendt: 25-03-2024 10.30

Der kan ikke oprettes forbindelse til følgende modtager(e):

     Brugernavn på 25-03-2024 10.30

  • Denne meddelelse kunne ikke sendes.  Prøv at sende meddelelsen igen senere, eller kontakt netværksadministratoren.

____________________________________________________

Diagnostiske oplysninger til administratorer:

____________________________________________________

Fejlen er [0x80004005-0x00000000-0x00000000]. 

Submit-Message mislykkedes: meddelelses-id(5), fejloptælling(7), HResult(0x80004005), EC(-2147467259).

STATUS: RETTET

Dette problem er nu blevet rettet i version 2403, build 17425.20146, der udgives 29/3/24. For at installere opdateringen skal du vælge Filer > Office-konto>Opdateringsindstillinger>Opdater nu. Indtil det rettede build bliver tilgængeligt, skal du bruge Outlook Web Access (OWA) eller det nye Outlook.

Du kan løse problemet ved at slette autofuldførelsesposten for modtageren, at du har fået rapporten om manglende levering.   
 
Fjerne det forkerte autofuldførelseselement 

Følg disse trin:

  1. Åbn en ny mailmeddelelse.
  2. Skriv de første par tegn af det autofuldførelseselement, du vil fjerne.
  3. Når posten vises på listen over forslag, skal du flytte musemarkøren hen over forslaget, indtil det fremhæves, men undlad at markere det.
  4. Når X-ikonet vises ud for det fremhævede forslag, skal du vælge X for at fjerne elementet fra listen eller trykke på Delete på tastaturet.

Når du har slettet autofuldførelsesposten, skal du skrive den fulde mailadresse, næste gang du sender en mail til den pågældende modtager. Deres bidrag tilføjes igen til listen til autofuldførelse.

Slet mailadresse til autofuldførelse i Outlook

Yderligere ressourcer

Listen Autofuldførelse i Outlook

Flere ressourcer

Ikon-eksperter (hjerne, tandhjul) Spørg eksperterne

Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.

Outlook Tech-community

Icon Community Få hjælp i communityet

Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.

Forum for Outlook-svar

Ikon-funktionsanmodning (elpære, ide) Foreslå en ny funktion

Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.

Se hvordan

Se Også

Rettelser eller løsninger på de seneste problemer i Outlook til pc