Synkroniseringsproblemer i Outlook medfører, at mails sidder fast i udbakken og mailelementer, der ikke kan leveres

Gælder for
Outlook til Microsoft 365

Senest opdateret: 20. juni 2024

PROBLEM

Når du sender mails, kan de sidde fast i udbakken. Hvis du markerer mappen Synkroniseringsproblemer, kan du finde fejl som nedenfor. 

SyncMonitor udløst for Indbakke (80040611)
Fejl under synkronisering af mappe [80040611-3EE-80040611-560]
Ukendt fejl:
Microsoft Exchange Information Store

Fejl i synkroniseringsproblem i Outlook

80040611 betyder MAPI_E_NOT_ENOUGH_NAMED_IDS.

Når du sender mødeelementer, får du muligvis vist en rapport om manglende levering eller en meddelelse om manglende levering med følgende oplysninger:

Fjernserver returnerede '554 5.2.0 STOREDRV. Deliver.Exception:StoragePermanentException; Kunne ikke behandle meddelelse på grund af en permanent undtagelse med meddelelsen [BeginDiagnosticData]Ugyldig navngivet egenskab: ***. StoragePermanentException: Ugyldig navngivet egenskab: ***

Dette problem kan opstå, når postkassen indeholder et meget stort antal egenskaber i PublicString-navneområdet, hvilket belaster kvoten for det pågældende navneområde. Når egenskabskvoten overskrides, brydes Outlook OST og postkassen og kan ikke bruges yderligere.

STATUS: MIDLERTIDIG LØSNING

Nylige sager med dette problem har fundet ud af, at Digital Guardian opretter de overskydende egenskaber. Dette problem er blevet eskaleret til Digital Guardian for at finde en løsning. 

Du kan løse problemet ved midlertidigt at sætte brugen af Digital Guardian på pause, indtil de leverer en rettelse. For at afhjælpe problemet kræver det, at postkassen flyttes og derefter oprettes Outlook OST. Hvis du vil anmode om en flytning af en postkasse, skal du åbne en supportsag fra Microsoft 365 Administrationistration Portal og referere til denne artikel.

Yderligere ressourcer

Oversigt over udvidede egenskaber for Outlook

Flere ressourcer

Ikon-eksperter (hjerne, tandhjul) Spørg eksperterne

Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.

Outlook Tech-community

Icon Community Få hjælp i communityet

Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.

Forum for Outlook-svar

Ikon-funktionsanmodning (elpære, ide) Foreslå en ny funktion

Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.

Se hvordan

Se Også

Rettelser eller løsninger på de seneste problemer i Outlook til pc