Senest opdateret: 11. maj 2026
PROBLEM
Efter opdatering til version 2512 (build 19530.20138) bliver alle hurtige trin i den klassiske Outlook, der indeholder handlinger, der ikke kan udføres, nedtonet.
Dette er kendt for at ske med hurtige trin med flag og kategorier-handlinger som f.eks. "Fjern flag på meddelelse" eller "Ryd kategorier".
Et hurtigt trin, der flytter en meddelelse til en mappe og rydder kategorier, vil f.eks. være nedtonet i meddelelser, hvor der ikke er anvendt nogen kategorier.
STATUS: RETTET
Outlook-teamet løste dette problem med en ændring fra tjenesten den 8. maj 2026. Du kan vælge ændringen ved at genstarte Outlook. Hvis du har vendt tilbage Outlook for at løse problemet, skal du sørge for at genaktivere opdateringer ved at vælge Filer, Office-konto, Opdateringsindstillinger, Aktivér Opdateringer.
MIDLERTIDIG LØSNING
Den foretrukne løsning til dette problem er at tildele en tastaturgenvej til de påvirkede Hurtige trin og udføre dem med genvejen. Genvejen fungerer, selvom det hurtige trin er nedtonet i brugergrænsefladen.
Brugerne kan definere en tastaturgenvej ved at redigere et af deres eksisterende Hurtige trin via Administrer hurtige trin>, vælg Redigerhurtige trin>.
Vælg en indstilling fra rullemenuen 'Genvejstast:':
Du kan også annullere opdateringen af Microsoft 365 Apps til version 2511 eller bruge Outlook Web Access (OWA) eller det nye Outlook.
Sådan vender du tilbage til den tidligere version 2511 (build 19426.20218):
Åbn en kommandoprompt i administratorkontekst.
Skriv eller indsæt kommandoen i kommandopromptvinduet , og tryk på Enter:
"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19426.20218
Hvis du vil forhindre, at Office opdateres tilbage til det nyeste build, kan du deaktivere opdateringer ved at vælge Filer>Opdateringsindstillinger>for Office-konto>Deaktiver Opdateringer.
Anbring en påmindelse i din kalender for 14. juli for at tjekke dette kendte problem, hvis det er blevet løst tidligere. Dette problem er ikke blevet undersøgt endnu, så vi kender endnu ikke status for fejlen.
Flere ressourcer
Spørg eksperterne
Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.
Få hjælp i communityet
Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.
Foreslå en ny funktion
Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.
Se Også
Rettelser eller løsninger på de seneste problemer i klassisk Outlook til Windows