Mapper i delte postkasser flimrer og flytter rundt, når du forsøger at flytte elementer til mapperne

Gælder for
Outlook til Microsoft 365

Senest opdateret: 18. juni 2025

PROBLEM

Når du flytter elementer til en klassisk delt postkasse i Outlook, flyttes mapperne rundt eller flimrer, hvilket gør det svært at flytte elementer. Dette problem ser ud til at være startet i version 2505 (build 18827.20128).

STATUS: RETTET

Outlook-teamet løser dette problem med en ændring fra tjenesten. Når ændringen er tilgængelig, skal du genstarte klassisk Outlook for at implementere ændringen. Ændringen træder i kraft med følgende tidsplan:

Betakanal, build 18827.20000+: Afsluttet 18-06-25
Forhåndsvisning af aktuel kanal, build 18827.20000+: ETA 19/6/25 ved dagens afslutning
Aktuel kanal, build 18827.20000+: ETA 6/20/25 ved dagens udgang

MIDLERTIDIG LØSNING

Du kan omgå problemet ved at deaktivere cachelagring af den delte postkasse ved at deaktivere Download delte mapper. Denne ændring har konsekvenser for ydeevnen, da Outlook arbejder med den delte postkasse i onlinetilstand.

Hvis du vil deaktivere download af delte mapper, skal du gøre følgende:

  1. Vælg Filer>Kontoindstillinger>,kontoindstillinger.

  2. Vælg Exchange-kontoen , og vælg Skift.

  3. Vælg Flere avancerede indstillinger>.

  4. Under Cachelagret Exchange-tilstand skal du fjerne markeringen Download delte mapper.

    Problem med delte mapper i klassisk Outlook

En anden løsning eller metode til at kontrollere problemet er at vende tilbage til version 2504. Du kan få flere oplysninger om de builds, der kan vende tilbage til, ved at gå til Opdateringsoversigt for Microsoft 365 Apps (angivet efter dato).

Hvis du vil vende tilbage til version 2504, skal du gøre følgende:

  1. Åbn en kommandoprompt i administratorkontekst (Kør som administrator).

  2. Skriv eller indsæt denne kommando nedenfor:

    "%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.18730.20168​​​​​​​

Yderligere ressourcer

Administrer overførselsindstillinger for delte mailmapper i Cachelagret Exchange-tilstand i Outlook

Flere ressourcer

Ikon-eksperter (hjerne, tandhjul) Spørg eksperterne

Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.

Outlook Tech-community

Icon Community Få hjælp i communityet

Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.

Forum for Outlook-svar

Ikon-funktionsanmodning (elpære, ide) Foreslå en ny funktion

Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.

Se hvordan

Se Også

Rettelser eller løsninger på de seneste problemer i klassisk Outlook til Windows