Kan ikke redigere kontakter, aftaler, møder eller opgaver i Outlook

Gælder for
Outlook til Microsoft 365 Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook 2010

Senest opdateret: 18. marts 2024

PROBLEM

Efter du har opdateret Outlook til build 16.0.11126.20266, kan du muligvis ikke redigere feltet Noter for nogle kontakter og brødteksten i nogle aftaler, møder eller opgaver. Dette skyldes, at nogle af elementerne indeholder internetbaserede brevhovedoplysninger, der får Outlook til at mente, at disse elementer ikke skal kunne redigeres.

STATUS: RETTET

Den aktuelle kanal blev rettet i version 1904 Build 11601.20144.

Semi-Annual virksomhedskanal blev rettet i version 1808 Build 10730.20340.

Outlook 2016, Outlook 2013 og Outlook 2010 (også kaldet permanente versioner) blev rettet i den offentlige opdatering for 13. august 2019.

Bemærk

Vi har fundet et problem, som ikke er blevet løst. Forekomster af en tilbagevendende aftale, der har egenskaben PR_TRANSPORT_MESSAGE_HEADERS, kan ikke redigeres i felterne for noter (mødebrødtekst), emne og sted. Se løsningen nedenfor for at bruge OutlookSpy-tilføjelsesprogrammet til manuelt at fjerne egenskaben PR_TRANSPORT_MESSAGE_HEADERS.

 

Midlertidige løsninger:

Hvis du bruger en Microsoft 365- eller en Outlook.com-konto, kan du redigere dine kontakter, opgaver og aftaler via internettet. 

Hvis du har tillid til elementerne i denne tilstand, er der alternativt flere andre løsninger, du kan bruge.

Vigtig

 Før du bruger en af følgende løsninger, anbefaler vi, at du først sikkerhedskopierer dine data til en Outlook-datafil (.pst). Du kan finde flere oplysninger om sikkerhedskopiering af Outlook-data under Eksportér eller sikkerhedskopiér mails, kontakter og kalender til en Outlook .pst-fil.

Løs problemer med flere kontakter ad gangen

Du kan eksportere alle dine kontakter og derefter importere dem, så internetoverskrifterne fjernes. Denne proces markerer kontakterne som redigerbare.

  1. Eksportér dine kontakter til en fil med kommaseparerede værdier (.csv).

  2. Kontrollér, om problemerne opstår, når du opretter en ny kontakt.

    1. Opret og gem en ny kontakt i mappen Kontakter.

    2. Åbn den nye kontakt, og forsøg at redigere feltet Noter.

      1. Hvis du kan redigere feltet Noter, skal du importere dine kontakter til den eksisterende mappe Kontakter ved hjælp af indstillingen Erstat dubletter med importerede elementer for at erstatte de eksisterende kontakter.
      2. Hvis du ikke kan redigere feltet Noter, skal du oprette en ny mappe med kontakter og importere dine kontakter til den nye mappe. Derefter skal du undgå at bruge den gamle kontaktmappe.

Løs problemer med dine kontakter, aftaler, møder og opgaver individuelt ved hjælp af et COM-tilføjelsesprogram

Du kan også bruge OutlookSpy, et tilføjelsesprogram fra tredjepart, der ikke understøttes af Microsoft, til at reparere dine elementer enkeltvis.

  1. Download og installér OutlookSpy. Du kan finde OutlookSpy på følgende link: http://dimastr.com/outspy/home.htm.
  2. Åbn det pågældende element i Outlook.
  3. Vælg fanen OutlookSpy på båndet, og klik derefter på iMessage.
  4. Vælg egenskaben PR_TRANSPORT_MESSAGE_HEADERS , og vælg derefter Slet egenskaber for at slette den.
    Brug OutlookSpy til at slette den PR_TRANSPORT_MESSAGE_HEADERS egenskab.
  5. Gem ændringerne, luk elementet, og åbn det igen. Felterne bør nu kunne redigeres.

Flere ressourcer

Ikon-eksperter (hjerne, tandhjul) Spørg eksperterne

Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.

Outlook Tech-community

Icon Community Få hjælp i communityet

Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.

Forum for Outlook-svar

Ikon-funktionsanmodning (elpære, ide) Foreslå en ny funktion

Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.

Se hvordan

Se også

Løsninger eller midlertidige løsninger på de seneste problemer i Outlook til Windows