Der er to typer af opdateringer, der sørger for, at Surface fungerer optimalt:

  1. Opdateringer til din hardware, også kaldet drivere og firmware.

  2. Softwareopdateringer til Windows 10/11-operativsystemet.

Hvis du har spørgsmål eller problemer med en opdatering, er her nogle oplysninger, der kan hjælpe.

Lad os gennemgå opdateringsprocessen for en Surface, startende medforberedelse af dit udstyr og de forskellige måder, du kan opdatere din enhed på.

Vi gennemgår først den automatiske proces, som de fleste kunder bruger.  Derefter gennemgår vi den manuelle proces, der bruges til mere avancerede formål.

Bemærk!: Hvis du vil opdatere din Surface for at løse et problem, anbefaler vi, at du bruger Diagnostisk Surface-værktøjspakke. Dette opdaterer din Surface og kører en række test for at afgøre, om den fungerer som forventet.

Få Diagnostisk Surface-værktøjspakke nu

Få mere at vide om Diagnostisk Surface-værktøjspakke

Før du begynder at opdatere

Tilknyt dit Surface Type Cover eller din Surface Dock (hvis du har en), så den også får de seneste opdateringer.

Sørg for, at du har en internetforbindelse, og tilslut derefter din Surface til en stikkontakt. Kontrollér, at din Surface er opladet til mindst 40 %, før du installerer opdateringer. Hold din Surface tilsluttet og tændt, mens den opdateres.

Opdater Windows 10/11 og Surface-drivere og -firmware automatisk

Når du har fulgt forberedelsestrinnene, skal du se Søg efter Windows-opdateringer for at få vist tilgængelige opdateringer og administrere dine indstillinger. Hvis du har problemer, skal du seHar du problemer med at installere Surface- og Windows-opdateringer?

Din browser understøtter ikke video. Installer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Bemærk!: Denne video gælder for Windows 10.

 

Opdater Surface-drivere og -firmware manuelt

Du kan bruge denne metode til at opdatere en offline-enhed, opdatere mange af den samme enhed, eller hvis du opretter systemafbildninger til dit arbejdssted.

Vælg din Surface-model på rullelisten, og vælg derefter det tilknyttede link til den nyeste firmware og driverne til lydkort, skærm, Ethernet og Wi-Fi. 

Du bliver omdirigeret til Download Center-siden med oplysninger om din Surface. Flere downloads kan være tilgængelige, afhængigt af den model, du vælger.

  • Hvis du ikke kender din Surface-model, skal du vælge søgefeltet på proceslinjen og angive Surface. Vælg appen Surface fra menuen, og vælg derefter Din Surface . Modellen optræder på det viste skærmbillede.

  • Hvis du vil finde ud af, hvilken version og hvilket build af Windows du bruger, skal du vælge Start > Indstillinger > System > Om og se under Windows-specifikationer for at finde din operativsystemversion og dets buildnummer. Åbn Om-indstillinger.

  • Hvis du vil opdatere din Surface med de nyeste drivere og den nyeste firmware fra Download Center, skal du vælge det .msi-filnavn, der passer til Surface-modellen og Windows-versionen. Hvis du f.eks. vil opdatere en Surface Book 2 med build 15063 af Windows 10, skal du vælge SurfaceBook2_Win10_15063_1702009_2.msi. Hvis du vil opdatere en Surface Book 2 med build 16299 af Windows 10, skal du vælge SurfaceBook2_Win10_16299_1703009_2.msi.

Du kan finde flere oplysninger om Surface MSI-navngivningskonventionen, under Udrul de nyeste firmware og drivere til Surface-enheder.

Hvis der ikke er en .msi-fil, som svarer til det build af Windows 10, du har installeret, skal du vælge den .msi-fil, der er tættest på (men lavere end) dit buildnummer.

Surface-model

Link

Surface Dock og Surface Dock 2

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101317

Du kan finde flere oplysninger under Opdater Surface Dock.

Surface-model

Link

Surface Go 3

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=103504

Surface Go 2 og Surface Go 2 LTE

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101304

Surface Go

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57439

Surface Go med LTE Advanced

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57601

*.msi-filer fungerer ikke for Windows 10 i S-tilstand.

Surface-model

Link

Surface Pro X

Brug Windows Update til at holde Surface Pro X-drivere og -firmware opdateret. Vælg Start  > Indstillinger  > Opdatering og sikkerhed  > Windows Update . Erhvervskunder kan få mere at vide om vedligeholdelse af Pro X under Implementering, administration og vedligeholdelse af Surface Pro X.

Surface Pro 8

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=103503

Surface Pro 7+ og Surface Pro 7+ LTE

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=102633

Surface Pro 7

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=100419

Surface Pro 6

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57514

Surface Pro med LTE Advanced

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=56278

Surface Pro (5. generation)

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=55484

Surface Pro 4

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49498

Surface Pro 3

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=38826

Surface Pro 2

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49042

Surface Pro

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49038

Surface-model

Link

Surface 3 (Wi-Fi)

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49040

Surface 3 (AT&T 4G LTE)

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49039

Surface 3 (Verizon 4G LTE)

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49920

Surface 3 (4G LTE) i Nordamerika (ikke-AT&T)

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49037

Surface 3 (Y!mobile 4G LTE) og Surface 3 (4G LTE) uden for Nordamerika

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49041

Hvis din Surface ikke er angivet ovenfor – hvis du f.eks. har et ældre produkt som Surface RT – betyder det, at .msi-opdateringsfiler i øjeblikket ikke er tilgængelige for den pågældende enhed. Vi anbefaler, at du opretter forbindelse til Windows Update for at opdatere disse Surface-modeller. Sådan gør du:

  1. Vælg Start  > Indstillinger  > Opdatering og sikkerhed  > Windows Update .

  2. Vælg Søg efter opdateringer. Hvis der er tilgængelige opdateringer, installeres de automatisk. Du skal muligvis genstarte Surface, når opdateringerne er blevet installeret.
    Søg efter Windows-opdateringer

Denne metode opdaterer ikke Windows 10-operativsystem manuelt. Det gør du ved at bruge Windows 10-værktøjet til medieoprettelse, der findes på Download Windows 10.

Understøttelse af billedbehandling

Hvis du er en it-ekspert og forbereder eller opdaterer brugerdefinerede Windows-afbildninger til dine Surface-enheder, skal du se Administrer Surface-driver- og firmwareopdateringer.

Relaterede emner

Har du brug for mere hjælp?

Deltag i diskussionen
Spørg community'et
Få support
Kontakt os

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af oversættelsen?
Hvad påvirkede din oplevelse?

Tak for din feedback!

×