Her er nogle ting, du kan prøve at gøre, hvis Surface Pen ikke kan skrive, åbne apps eller oprette forbindelse til Bluetooth.
-
Kontroller, om der er opdateringer: Hvis du vil opdatere automatisk, skal du vælge Søg Windows opdateringer.
Vil du opdatere manuelt, skal du gøre følgende:
-
Vælg Windows > Indstillinger> Windows Opdater for Windows 11.
-
I Windows 10 skal du vælge knappen Start- og derefter gå til Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Windows Update .
Du skal muligvis genstarte enheden for at installere Surface- og Windows-opdateringer. Ønsker du at vide mere, kan du gå til Download drivere og firmware til Surface.
-
-
Kontrollér, om din Surface Pen er kompatibel med din Surface. Hvis du vil have mere at vide, skal du gå til Identificer din Surface Pen og funktioner.
-
Kontrollér batteriniveauet på din pen. Hvis lyset på pennen blinker rødt, skal du muligvis skifte eller oplade batteriet. Hvis du har parret din pen, kan du se her, hvordan du kontrollerer indstillingerne, vælge Start > Indstillinger > Bluetooth &-enhederog finde din pen for at se batteriniveauet. Hvis du vil have mere at vide, skal du gå til Skift batterier i Surface Pen.
Hvis du stadig har problemer med Din Surface Pen, skal du gå til Fejlfinding af din Surface Pen.
