Få udskiftningstilbehør til Surface Duo

Sådan anmoder du om erstatningstilbehør til din Surface Duo 2. 

Anmod om et nyt USB-C-kabel

Sådan får du et nyt USB-C-kabel til din Surface Duo 2, når det er under garanti:

  1. Gå til Servicering og reparation af enhed, og log på med din Microsoft-konto.
  2. Registrer din Surface Duo, og start en ny reparationsordre.
  3. Vælg det erstatningstilbehør, du har brug for, og opret derefter ordren. Hvis det tilbehør, du skal bruge, ikke vises på listen, skal du kontakte os.

Få en ny SIM-kortbakke

Hvis du har brug for at anmode om en erstatning for SIM-kortbakken i din Surface Duo, skal du kontakte os.

Anmod om udskiftning af USB-C-høretelefoner til Surface Duo 2

USB-C-høretelefoner følger med Surface Duo i nogle lande eller områder, men ikke alle. Hvis din Surface Duo blev leveret med dem, og du har brug for at anmode om en erstatning for dine USB-C-høretelefoner, skal du kontakte os.  

Køb en Surface Duo 2-kantknap fra Microsoft Store eller andre kilder

Gå til Surface Duo 2-kantknap i Microsoft Store for at købe en ny kantknap. (Se den i Microsoft Store)

Du kan også købe en Surface Duo-kantknap fra andre onlinebutikker, som sælger Surface Duo eller relateret tilbehør.

Køb en Surface Duo USB-C-strømforsyning fra Microsoft Store eller andre onlineforhandlere

Besøg Microsoft Store online for at købe Surface Duo USB-C-strømforsyningen. Den indeholder et USB-C-kabel og en 23 W USB-C-strømadapter, som du sætter i en stikkontakt. (Se den i Microsoft Store)

Du kan også købe Surface Duo 2 USB-C-strømforsyningen fra andre onlinebutikker, der sælger Surface Duo 2 eller relateret tilbehør.