Konfigurer Surface efter service

Trin 1: Tænd din Surface, og fuldfør opsætning

Du kan hurtigt hente dine filer, temaer og nogle indstillinger samt mange af dine installerede apps og Wi-Fi oplysninger. Disse vil være tilgængelige på din nye Surface, hvis du har oprettet en sikkerhedskopi fra din tidligere Surface. Du kan få mere at vide under Sikkerhedskopiér din Windows-pc.

Når du konfigurerer din Surface på Windows 11, skal du blot logge på med den samme Microsoft-konto, som du brugte til at oprette en sikkerhedskopi. Vi kan se, at du har gemt sikkerhedskopier, og vi spørger, om du vil gendanne en. Den seneste sikkerhedskopiering vises. Vælg Gendan fra denne pc, eller vælg flere indstillinger , hvis du gerne vil se en liste over andre sikkerhedskopier, du kan gendanne fra.

Når du Windows 10 logger på med den samme Microsoft-konto, som du brugte til at lave en sikkerhedskopi, gendannes alt – og du vil stadig have dine mapper synkroniseret med OneDrive og dine indstillinger synkroniseret med din Microsoft-konto.

Trin 2: Installér opdateringer

Du kan hurtigt kontrollere tilstanden af dine Surface-drivere og -firmware ved hjælp af Surface-appen.

Åbn Surface-appen

1. I Surface-appen skal du udvide Hjælp og support for at tjekke, om opdateringsstatussen.

2. Hvis der er tilgængelige opdateringer, skal du vælge knappen Søg efter opdateringerr for at åbne Windows Update og installere de tilgængelige opdateringer.

   Bemærk!: Hvis du ikke har Surface-appen installeret, kan du downloade Surface-appen fra Microsoft Store. Når den er downloadet, skal du vælge Start, søge efter Surfaceog derefter vælge appen på listen over resultater.

Hvis din enhed blev modtaget med Windows 10 installeret, kan du kontrollere, om der er Windows 11 opgradering, ved at gå til Start > Indstillinger > Opdater & Sikkerheds > Windows Update > Søg efter opdateringer.

Søg efter Windows-opdateringer

Du kan få mere at vide om opgradering af din Surface under Bliv klar til Windows 11-opgraderingen.

Hvis du ikke er klar til at opgradere, kan du finde ud af, hvad Windows 10 ophør af support betyder, og hvilke muligheder du har for at bevare supporten på et Windows-operativsystem, under Windows 10 understøtter ophører den 14. oktober 2025

Trin 3: Par dit Bluetooth-tilbehør

Når du har foretaget en udskiftning, skal du parre dit Bluetooth-tilbehør med din Surface. Du kan få mere at vide under Parre en Bluetooth-enhed i Windows.

Hvis du har problemer med at parre dine Bluetooth-tilbehør, kan du finde flere oplysninger under Fejlfinding af problemer med Microsoft Bluetooth-mus eller-tastatur. 

Trin 4: Geninstallér dine apps

Når du får en Surface tilbage fra vores servicecenter, skal du geninstallere dine Windows-apps og anden software som f.eks. Microsoft Office.

Relaterede emner

• Udskiftning af Windows Autopilot-bundkort