AT&T kan hjælpe dig med at låse en AT-&T låst Surface Duo op.

Du kan sende en anmodning om SIM-oplåsningskode til at&T ved at gå til att.com/deviceunlock. Du skal angive IMEI for enheden (tryk på Indstillinger >Omog se under IMEI)og andre nødvendige oplysninger. AT&T sender ordrebehandlingsoplysninger via mail. 

Hvis din Surface Duo er låst til AT&T, men du ikke har fået den fra AT&T, enten via en anden forhandler eller en erstatning via en garantiudveksling, skal du give ekstra tid til at&T for at få låsekoden op og svare på din anmodning.

Når du har låst op-koden, skal du følge trinnene nedenfor for at låse din Surface Duo op: 

  1. Slå Surface Duo fra.

  2. Indsæt et ikke-at-&-SIM-kort i Surface Duo.

  3. Slå Surface Duo til.

  4. Når du bliver bedt om det, skal du angive oplåsningskoden&T angivet for at låse din Surface Duo op.

Relaterede emner

Har du brug for mere hjælp?

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Deltag i Microsoft insiders

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af sproget?
Hvad påvirkede din oplevelse?

Tak for din feedback!

×