Påkrævede diagnosticeringsdata for Surface-produkter

Gælder for
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book Surface Hub Surface Accessories

Påkrævede diagnosticeringsdata er den mindste mængde data, vi skal indsamle for at holde Surface-enheder, Surface-tilbehør og Surface-programmer sikre, opdaterede og velfungerende. Du kan få mere at vide under Diagnosticeringsdata for Surface-produkter.

I følgende tabel vises de påkrævede diagnosticeringsdatahændelser, der indsamles af Surface-produkter, og en beskrivelse af hændelsen.

Hændelsesnavn Beskrivelse
Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEvent
Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_BPM
Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_CTT
Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GG
Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GGExt
Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV3
Disse hændelser indsamler batteridata for eller relateret til følgende oplysninger:
  • tilstand af sundhed
  • cyklusantal
  • hændelsestællere
  • debiter afslutning
  • levetidsmaksimum/minimumværdier for strøm/spænding/temperatur
  • batteriproducent
  • permanent fejlmarkering
  • batteriserienummer
  • batteriniveau i rulletidsvinduer
  • tid brugt ved forskellige temperaturer og opladningsniveauer
  • startdatoen for strømsparetilstand
  • den akkumulerede temperaturvægtede tid ved højspænding
  • godkendelsesstatus
  • opladningsspænding
Microsoft.Surface.DeviceCensus.Prod.Info Denne hændelse indsamler optællingsoplysninger om Surface-enheder til Microsoft. Begivenheden indeholder grundlæggende hardwareoplysninger, telemetri-tilvalgsstatus, systemafbildningsnavn og Politikker for Surface-administration.
Microsoft.Surface.DtsCritical.Prod.AccessoryCriticalLog Denne hændelse er den kritiske log over tilbehørsfirmware. Den indsamles kun, når tilbehørsfirmwaren løber ind i en fejltilstand, for det meste et nedbrud. Den kritiske log vil kun blive brugt til at analysere, hvorfor fejltilstanden opstår, og til at levere løsningen til at løse problemet.
Microsoft.Surface.DtsHealth.Prod.AccessoryHealthLog Denne hændelse er tilstandsloggen for tilbehørsfirmware. Tilstandsloggen er en liste over indikatorer, der bruges til at overvåge tilstanden af tilbehørsfirmwaren, og værdien af hver indikator øges, når visse betingelser er opfyldt.
Indikatoren TEMPERATURADVARSEL øges f.eks., når tilbehørets temperatur er højere end tærsklen. Tilstandsloggen bruges til at overvåge tilstanden af tilbehørsfirmwaren, så vi kan udføre handlinger for at forhindre, at tilbehøret løber ind i en fejltilstand.
Microsoft.Surface.McuCore.Prod.Gen3LogNotification Denne hændelse indsamler data fra System Aggregation Module (SAM), der er relateret til følgende:
  • systemtilstand, når blæseren kører ved maksimal hastighed
  • ændringer i aftagelige opladningstilstande for blade
Microsoft.Surface.SystemInfo.Prod.OsImageName Denne hændelse sender oplysninger om navnet på Surface-operativsystemets afbildning til Microsoft. Det gør det muligt for Surface-teamet at identificere afbildninger, der er installeret på enheder.
Microsoft.Surface.SystemReset.Prod.ResetCauseEventV2 Denne hændelse indsamler årsagen til registrerede nulstillinger af SAM (System Aggregation Module), EC (Embedded Controller), Platform Controller Hub (PCH) eller System on a Chip (SoC).
Microsoft.Surface.Unify.AppCensusTelemetri
Microsoft.Surface.Unify.AppCrashEvent
Microsoft.Surface.Unify.AppStarted
Microsoft.Surface.Unify.Performance.BootTime
Microsoft.Surface.Unify.Performance.BootTimeShellLoad
Microsoft.Surface.Unify.FailureEvent
Microsoft.Surface.Unify.FirmwareUpdate
Microsoft.Surface.Unify.FirmwareWebClientFailure
Microsoft.Surface.Unify.BuyNowEventTelemetry
Microsoft.Surface.Unify.WarrantyEligibilityTelemetri
Microsoft.Surface.Unify.CameraPreviewException
Microsoft.Surface.Unify.WseCameraServiceException
Microsoft.Surface.Unify.CapCardExpandedChargingModeValues
Microsoft.Surface.Unify.ChargingModeValuesChanged
Microsoft.Surface.Unify.UserAbilityToChargeOneWeek
Microsoft.Surface.Unify.DiagnosticSignalsTelemetry
Disse Enhedshændelser overføres fra Surface-appen og indeholder følgende oplysninger:

  • optællingssignaler (hjerteslag)
  • nedbrudslogge
  • initialiseringssignaler (start)
  • start- og shellindlæsningstider
  • fejllogge
  • oplysninger om firmwareopdatering
  • MS Complete-berettigelses- og transaktionsoplysninger
  • oplysninger om kameraundtagelser
  • Oplysninger om intelligent opladning
  • diagnosticering af batteri- og strømstyringsindstillinger