Denne liste over sikkerhedsadvarsler og instruktioner gælder for følgende produkter:

  • Surface 127W strømforsyning

  • Surface 45 W USB-C-vægoplader

  • Surface 65 W strømforsyning

  • Surface Dock 2

  • Surface Thunderbolt 4 Dock

  • Surface USB4 Dock

  • Surface USB-C-vægoplader

MEDDELELSE: Læs sikkerheds- og sundhedsoplysninger

Læs denne vejledning for at få vigtige sikkerheds- og sundhedsoplysninger om din enhed.

For at reducere risikoen for personskade, død eller materiel skade skal du følge alle konfigurations- og brugsvejledninger og instruktioner til din enhed og, hvis det er relevant, dens tilbehør og indhold (f.eks. softwareprogrammer, spil eller andet indhold).

Du kan finde yderligere support på support.microsoft.com. Surface-enheder understøttes også i Surface-appen.

Behold alle udskrevne vejledninger til senere brug. Du kan også se afsnittet Microsoft Hjælp og support for at få kontaktoplysninger på support.microsoft.com.

Hvis du ønsker, at Microsoft kun kontakter dig for produktsikkerhedsbeskeder eller tilbagekaldelsesmeddelelser for dette produkt, skal du registrere dig på aka.ms/product-notifications.

Dette symbol identificerer sikkerheds- og sundhedsmeddelelser i denne vejledning.

ADVARSEL: Ikke til sikkerhedskritisk brug

Enheden er ikke designet eller beregnet til brug i nogen applikation eller situation, hvor enhedens funktionsfejl eller fejl kan føre til død, alvorlig personskade, materiel skade eller miljøskader.

ADVARSEL! Dele af denne enhed er magnetisk

  • Dele af din enhed er magnetiske og kan tiltrække metalgenstande. For at reducere den potentielle risiko for gnister og deraf følgende materiel skade eller mulig skade skal du kontrollere, at de elektriske forbindelsesområder er fri for metalgenstande, før du tilslutter enheder eller oplader.

  • Kontrollér dit headset eller dine hovedtelefoner før brug for at sikre, at de er rene og fri for objekter, f.eks. hæfteklammer eller papirklip.

  • Magnetisk interferens kan forstyrre driften af visse medicinske enheder. Hvis du bruger en medicinsk enhed, skal du kontakte producenten af enheden eller din læge for at få oplysninger og instruktioner om brugen af produkter med magnetiske komponenter i nærheden.

Bemærk!: Placer ikke magnetisk følsomme enheder, kreditkort eller andre magnetiske lagermedier i nærheden af din enhed – de gemte data kan blive beskadiget.

ADVARSEL! Indsæt ikke objekter i porte og åbninger

Hvis du vil reducere risikoen for brand, elektrisk stød eller beskadigelse af enheden, skal du ikke indsætte objekter i den. Dette omfatter porte, kickstand-slots og hængsler, mellemrum omkring taster, udluftninger, blæser eller andre åbninger.

ADVARSEL! Rengør sikkert

Risikoen for brand, stød eller beskadigelse af enheden under rengøring kan reduceres ved at tage følgende forholdsregler:

  • Træk alle kabler ud, og sluk enheden inden rengøring.

  • Rengør kun den udvendige side af enheden.

  • Brug kun en tør klud, ingen væsker.

  • Tør forsigtigt den udvendige overflade af blæsere, ventilatorer eller andre åbninger for at fjerne eventuelle ophobninger af støv.

  • Rengør ikke porte eller dele af enheden med skarpe genstande (f.eks. papirclips, skruetrækkere, knive osv.).

  • Sørg for, at stikkene er tørre. Aftør forsigtigt med en ren, tør klud.

ADVARSEL! Brug ikke i potentielt eksplosive atmosfærer

Opbevar eller bær ikke brændbare væsker, gasser eller eksplosive materialer i samme rum som enheden, dens dele og/eller tilbehør. 

Sluk din enhed, og undlad at fjerne eller installere batteriopladere, vekselstrømadaptere eller andet tilbehør til din enhed, når du befinder i et område med potentielt eksplosive luftarter. Ofte er der skilte i områder med potentielt eksplosive luftarter, men dog ikke altid. Det kan omfatte optankningsområder eller tankstationer, områder under dæk på både eller andre fartøjer, brændstof- og/eller kemiske overførsels- og lagerinstallationer og områder, hvor luften indeholder brandbare kemikalier eller partikler, f.eks. kornstøv eller metalpulver. Hvis der opstår gnister i disse områder, kan det medføre eksplosion eller brand.

ADVARSEL! Reparation af enhed indebærer risici

Microsoft anbefaler, at du søger professionel hjælp til reparationer. Hvis du åbner og reparerer din enhed, kan det medføre elektrisk stød, enhedsskade, brand og skade og andre farer. Forsøg ikke selv at reparere produktet, medmindre du følger servicevejledningen på support.microsoft.com for produktet, og du har den nødvendige viden, erfaring og de specialiserede værktøjer til at gøre det.

Du kan få hjælp og oplysninger fra Microsoft til reparation af enheder og andre tjenester på support.microsoft.com.

ADVARSEL! Hold din enhed tør

  • Udsæt den ikke for regn, sne eller andre typer fugt. Brug ikke enheden i nærheden af vand eller på et unødigt fugtigt sted (f.eks. i nærheden af en bruser, et badekar, en håndvask, en swimmingpool eller i en fugtig kælder).

  • Tør ikke enheden med en hårtørrer, tøjtørrer, miniovn, almindelig ovn eller mikrobølgeovn. Hvis din enhed bliver våd, så tør forsigtigt de ydre dele med en ren, tør klud.

ADVARSEL! Tillad tilstrækkelig ventilation til at undgå overophedning 

  • Placer ikke enheden i smalle eller trange områder.

  • Placer ikke genstande oven på din enhed.

  • Sørg for, at der ikke samler sig støv på blæseren, udluftninger eller andre åbninger.

ADVARSEL! Undgå overdreven varme

  • Brug eller gem ikke enheden i nærheden af varmekilder eller i stærkt direkte sollys.

ADVARSEL! Undgå kontaminanter

  • Undgå at få forureninger som f.eks. madaffald, støv, snavs, olie eller kemikalier på din enhed.

FORSIGTIGHED! Beskyt dig mod skader

Håndter din enhed med omhu. Den er fremstillet af metal, glas og plast og har følsomme elektroniske komponenter indvendig. Enheden kan blive beskadiget, hvis den tabes, brændes, punkteres eller knuses, eller hvis den kommer i kontakt med væsker. Ødelagte komponenter kan skære i, og beskadigelse af et batteri kan forårsage skade, død eller materiel skade og kan beskadige enheden eller dens tilbehør som følge af lækage af batterivæske, brand, overophedning eller eksplosion.

Hvis du har mistanke om, at enheden eller batteriet er beskadiget, skal du stoppe med at bruge den. Kontakt Microsoft for at få oplysninger om reparation eller bortskaffelse af enheden på en sikker måde.

Du kan få hjælp og oplysninger fra Microsoft til reparation af enheder og andre tjenester på support.microsoft.com.

ADVARSEL! Opbevar utilgængeligt for små børn

Enheden og tilbehøret til enheden er ikke legetøj. Opbevar din enhed og alle dens dele og tilbehør utilgængeligt for små børn. Børn kan skade sig selv eller andre eller beskadige din enhed. Enheden kan desuden indeholde eller bryde ind i små dele, der kan være en kvælningsfare for børn under 3 år.

ADVARSEL! Langvarig kontakt med varme enheder

Enheden og dens strømforsyningsenhed (PSU) kan blive varme under normal brug. Den overholder de overfladetemperaturgrænser, der er defineret i internationale sikkerhedsstandarder; vedvarende kontakt med varme overflader kan dog forårsage personskade. Hvis du f.eks. holder den varme enhed på skødet i lang tid, kan du blive skadet, selvom den ikke føles varm, når du rører ved den. Hvis du har en tilstand, der påvirker din evne til at opdage varme eller din følsomhed over for varme, kan du være særligt modtagelig for sådanne skader.

Sådan reducerer du denne risiko:

  • Undgå vedvarende hudkontakt med enheden eller dens PSU, når den er i brug eller tilsluttet en strømkilde. Du må f.eks. ikke slumre med enheden eller dens PSU.

  • Hvis enheden er i skødet og bliver ubehagelig varm, skal du flytte den til en stabil arbejdsflade.

  • Opbevar enheden og dens PSU i et godt ventileret område, når den er i brug eller oplades. Sørg for luftcirkulation omkring enheden og dens PSU. Placer ikke enheden eller dens PSU under et tæppe eller en pude, og brug den ikke på bløde overflader.

Bemærk!: Potentielle skader på overflader. Placer aldrig enheden eller dens PSU på møbler eller andre overflader, der kan blive forvrudt ved varme.

ADVARSEL! Sikkerhed i forbindelse med vekselstrømforsyning

Vælg og brug altid en passende AC-strømforsyning til din enhed. Hvis følgende forholdsregler ikke følges, kan det resultere i alvorlig personskade eller død forårsaget af elektrisk stød eller brand, eller beskadige enheden.

Sådan vælger du den korrekte strømkilde til din enhed:

  • Vi anbefaler, at du bruger ægte Microsoft-strømforsyningsenheder (PSU'er) og vekselstrømsledninger. En ægte Microsoft-PSU blev leveret sammen med din enhed eller kan købes hos en autoriseret Microsoft-forhandler og på store.microsoft.com/devices.

  • Brug kun vekselstrøm, der leveres fra en almindelig stikkontakt. Brug ikke ikke-standardstrømkilder, f.eks. generatorer eller invertere, også selvom spændingen og frekvensen er acceptable.

  • Kontrollér, at din stikkontakt leverer den type strøm, der er angivet på PSU'en (hvad angår spænding [V] og frekvens [Hz]). Hvis du er usikker på, hvilken type strøm du har i hjemmet, kan du rådføre dig med en kvalificeret elektriker.

  • Overbelast ikke din stikkontakt, forlængerledning, stikdåse eller andre elektriske stik. Bekræft, at de er klassificeret til håndtering af den samlede strøm (i ampere [A]), som enheden (angivet på PSU'en) og andre enheder, der bruger samme kredsløb, kræver.

  • På enheder, hvor AC-stikbenene kan foldes til opbevaring, skal du kontrollere, at dens stikben er fuldt udfoldede, før du indsætter vekselstrømsadapteren til enheden i stikkontakten.

  • På enheder, der er udstyret med strømledninger med flytbare stikben og universel strømforsyning, skal du kontrollere, at stikbenssamlingen har den korrekte konfiguration til stikkontakten og sidder korrekt i strømforsyningen, før du sætter AC-strømforsyningen i en stikkontakt.

ADVARSEL! Sikkerhed for strømledning og kabel

Beskadigede strømledninger og kabler kan udgøre en elektrisk stød- eller brandfare, og udsatte enhedskabler og -ledninger udgør en potentiel snublefare. Placer alle kabler og ledninger, så personer og kæledyr ikke falder over dem eller ved et uheld at trækker i dem, når de går rundt i eller igennem området. Sørg for, at børn ikke leger med kablerne og ledningerne. Sådan undgår du at beskadige ledninger og kabler:

  • Beskyt ledninger mod at blive trådt på eller mast.

  • Beskyt ledninger mod at blive klemt eller bøjet kraftigt, især hvor de sidder i vægstikkontakten, strømforsyningen og enheden.

  • Undgå at rykke, binde knuder på, kraftigt bøje, strække eller på anden vis mishandle strømledningerne. Rul ikke strømledningen for hårdt op, især omkring strømklodsen. Rul den i stedet ved hjælp af løse spoler i stedet for stramme vinkler.

  • Når du placerer enheden eller PSU'en, skal du sørge for, at ledningerne ikke bøjes skarpt, og at forbindelsesstik ikke skubbes op mod en væg eller hård overflade.

  • Udsæt ikke strømledninger for varmekilder.

  • Undgå, at kæledyr eller børn bider i eller tygger på strømledninger.

  • Når du fjerner strømledningen, skal du trække i stikket – ikke i kablet.

Undersøg strømledninger og kabler regelmæssigt. Hvis en strømledning eller et kabel bliver varm, flosset, revnet eller beskadiget på nogen måde, skal du stoppe med at bruge den med det samme. Vi anbefaler, at du udskifter den beskadigede strømledning eller det beskadigede kabel med en ægte Microsoft-strømledning eller -kabel.

Tag strømledningen ud under tordenvejr, eller når den ikke bruges i længere tid.

ADVARSEL! Hold DC-stikket til strømforsyningen (PSU) rent

Bemærk!: Gælder ikke for Surface USB-C-vægoplader

Undgå langvarig hudkontakt med jævnstrømsstikket, når PSU'en er tilsluttet en strømkilde, da det kan medføre gener eller skader. Undgå at sove eller sidde på DC-stikket.

Hold DC-stikket rent, uden forureninger som f.eks. væske, sved eller snavs. Rengør den ved at tørre den af med en ren klud. Hvis du bruger et forurenet DC-stik, kan det resultere i opvarmning, hvilket kan medføre ubehag eller skader. Hvis dette sker, skal du straks tage DC-stikket ud af enheden.  ​​​​​​​

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.