Hvis du ikke kan se, hvad du forventer at se på din anden skærm, skal du kontrollere videokablerne.
-
Kontrollér forbindelserne: Sørg for, at alle videoforbindelserne er sikre. Brug et videokabel, der ikke er mere end 1,8 meter (1,8 meter) – længere kabler kan påvirke videokvaliteten.
-
Kontrollér, at kablet understøtter video: Brug det kabel, der fulgte med skærmen, eller sørg for, at kablet understøtter video. Gør altid dette med Surface-enheder med USB-C-porte.
-
Prøv et andet videokabel: Hvis det kabel, der fulgte med skærmen ikke svarer, skal du bruge et andet videokabel til at tilslutte din Surface.
-
Brug af et videoudvidelseskabel eller et videokonverteringsprogram: Fjern den fra din opsætning for at se, om det er årsagen til problemet.
-
Brug af et grafikkort fra et andet firma: Hvis du bruger en tredjepartsadapter, skal du kontakte fremstillet for at få hjælp.
