Min tilpasning og synkronisering mislykkes i Microsoft SwiftKey-tastaturet
Der er flere årsager til, at din tilpasning mislykkes. Nogle gange kan du finde problemet i sig selv og arbejder på et senere tidspunkt.
Hvis du fortsat støder på problemer, anbefaler vi, at du rådføre dig med nedenstående vejledning:
Kontrollér, om der er synkroniseringsfejl
- Åbn appen Microsoft SwiftKey, og vælg "Konto".
- Tryk på "Sikkerhedskopiér & synkronisering".
- Hvis din sikkerhedskopi ikke er blevet synkroniseret i et stykke tid, skal den muligvis opdateres. Slå knappen til og fra for at gennemtvinge en synkronisering.
Hvis der stadig er fejl, skal du muligvis logge af din Microsoft SwiftKey-konto. Sådan gør du:
Log af din Microsoft SwiftKey-konto
- Åbn Microsoft SwiftKey, og vælg "Konto".
- Tryk på "Konto".
- Vælg "Log af fra denne enhed".
- Genstart din enhed.
- Åbn Microsoft SwiftKey, og log på din Microsoft SwiftKey-konto igen.
Kontakt os
Du kan få mere hjælp ved at kontakte support på https://support-form.swiftkey.com/