Der er flere måder at få Microsoft Teams på. Se først på planerne og priserne for Microsoft Teams for at beslutte, hvilken version der passer bedst til dig. Så kan du hente Microsoft Teams eller logge på. Du kan få mere at vide om, hvordan du henter de forskellige versioner af Microsoft Teams, ved at læse videre.
Hent Microsoft Teams (til arbejde, skole eller offentlige myndigheder)
En it-administrator kan bekræfte, om du har Microsoft Teams som en del af Microsoft 365. Hvis din organisation allerede har Microsoft Teams, kan du få adgang til det ved at logge på Microsoft Teams.
Hvis du ikke kan logge på, skal din it-administrator muligvis aktivere Microsoft Teams og konfigurere indstillingerne (f.eks. opdatering af firewallpolitikker). Få mere at vide om, hvordan du logger på med din arbejds- eller skolekonto.
Hvis du er it-administrator, skal du bruge følgende oplysninger til at aktivere og konfigurere appen. Hvis du indkøber software for din organisation, kan du:
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til Microsoft Teams?
Sørg for, at du er logget på med den rigtige konto.
Erhvervskonti kan få et af disse licensabonnementer:
- Business Basic
- Business Standard
- Business Premium
- Microsoft Teams Enterprise eller Microsoft Teams Enterprise EEA
Uddannelseskonti skal være tilknyttet et af disse abonnementer:
- Microsoft 365 A1, A1 Plus, A5 eller A3 (hvis du har købt E3 inden tilbagetrækningen)
US Government-konti skal være tilknyttet et af disse abonnementer:
- Microsoft 365 Government G1, G3, G5 (Få mere at vide om Microsoft 365 Government-abonnementer.)
Hvis du er logget på den rigtige erhvervs-, skole- eller myndighedskonto, skal din virksomheds it-administrator muligvis give dig adgang til Microsoft Teams. It-administratorer skal muligvis også konfigurere visse indstillinger, f.eks. opdatering af firewallpolitikker, så du uden begrænsninger kan bruge Microsoft Teams.
Bemærk
Microsoft Teams er som standard deaktiveret for brugere af Microsoft 365 A1-pakken, men din administrator kan slå det til.
Hvis du er licenseret til et abonnement uden pakker såsom Skype for Business Online Plan 2, skal du tale med din it-administrator om ændring af din licens eller køb af flere licenser til din virksomhed. Når du har det rette abonnement, skal din it-administrator foretage nogle ændringer, før du får fuld funktionalitet.
Jeg er it-administrator. Hvor kan jeg finde flere oplysninger, der er målrettet min rolle?
Hvis du er it-administrator, kan du:
- Få mere at vide om, hvordan du administrerer indstillinger i Microsoft Teams.
- Besøg dokumentationssiden for it-administratorer.
- Se undervisningsvideoerne, der er tilgængelige under Office Training Center.
- Se listen over URL-adresser for IP og IP-adresseområder for Microsoft Teams.
Hent en gratis version af Microsoft Teams (til arbejde, skole eller venner og familie)
Hvis du vil logge på Teams Free, skal du have en Microsoft-konto. Hvis du bruger skype, OneDrive, Outlook.com eller Xbox Live, har du allerede en konto. Hvis du ikke har en, er det gratis at oprette en ny Microsoft-konto.
Begge versioner af Teams er nu tilgængelige, når du downloader appen. Hvis du vil bruge Gratis Microsoft Teams, kan du logge på Teams med din personlige konto. Hvis du har en Microsoft Teams-konto (arbejde eller skole), kan du også logge på med Teams-kontoen fra din organisation.
Du kan logge på begge konti og nemt skifte mellem begge Teams-versioner. Alt, du skal gøre, er at vælge dit profilbillede og vælge, hvilken konto du vil bruge.
Fortsæt med at bruge Teams, når din prøveversion er ved at udløbe
Hvis du bruger en prøveversion af Teams, og den er ved at udløbe, skal du kontakte din it-administrator. De kan opgradere dig ved at følge vejledningen her.
Fejlfinding
Hvis du har problemer med at hente Microsoft Teams eller logge på, skal du se:
Anbefalede artikler
Deltag i et møde uden en Teams-konto