Symptomer
Overvej følgende scenarie:
-
Du kan tilslutte en AFSER-skærm til en computer, der Windows 7 eller Windows Server 2008 R2.
-
Du installerer den relaterede skærmdriver på computeren.
-
Du skal udføre en test af WDF-fejlindskudslogoet for skærmen.
I dette scenarie går computeren ned under test af WDF-fejlindskudslogo. Desuden får du vist en Stop-fejlmeddelelse, der ligner følgende:
Stop 0x000000C4 (Parameter1, Parameter2, Parameter3, Parameter4)
Noter
-
Denne Stop-fejl beskriver et DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION problem.
-
Parametrene i denne Stop-fejlmeddelelse varierer, afhængigt af konfigurationen af computeren.
-
Ikke alle "Stop 0x000000C4"-fejl skyldes dette problem.
-
Dette problem forekommer ikke, når du bruger Generiske PnP-skærme.
Årsag
Dette problem opstår, fordi skærmdriveren er fjernet, og WMI-registreringen (Windows Management Instrumentation) lækager, når WdfDriverCreate()-metoden mislykkes i DriverEntry-rutinen.
Løsning
Oplysninger om hotfix
Et understøttet hotfix er tilgængeligt fra Microsoft. Dette hotfix er dog kun beregnet til at rette det problem, der er beskrevet i denne artikel. Anvend kun dette hotfix på systemer, der oplever det problem, der er beskrevet i denne artikel. Dette hotfix kan modtage yderligere test. Hvis du ikke er alvorligt påvirket af dette problem, anbefaler vi derfor, at du venter på den næste softwareopdatering, der indeholder dette hotfix.
Hvis hotfixet kan downloades, er der et "Hotfix til download tilgængeligt" øverst i denne Knowledge Base-artikel. Hvis dette afsnit ikke vises, skal du kontakte Microsoft kundeservice og support for at få hotfixet.
Bemærk! Hvis der opstår flere problemer, eller hvis der kræves fejlfinding, kan det være nødvendigt at oprette en separat serviceanmodning. De sædvanlige supportomkostninger gælder for yderligere supportspørgsmål og problemer, der ikke er berettiget til dette specifikke hotfix. Hvis du vil se en komplet liste over microsoft-telefonnumre til kundeservice og support eller oprette en separat serviceanmodning, skal du gå til følgende Microsoft-websted:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportBemærk! Formularen "Hotfix-download tilgængeligt" viser de sprog, som hotfixet er tilgængeligt på. Hvis du ikke kan se dit sprog, skyldes det, at der ikke er et hotfix tilgængeligt for det pågældende sprog.
Forudsætninger
For at anvende dette hotfix skal du køre Windows 7 Service Pack 1 (SP1) eller Windows Server 2008 R2 SP1.
Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du får en Windows 7- eller Windows Server 2008 R2-servicepakke, ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
976932 Oplysninger om Service Pack 1 til Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Registreringsdatabaseoplysninger
For at anvende dette hotfix behøver du ikke at foretage nogen ændringer i registreringsdatabasen.
Krav om genstart
Du skal genstarte computeren, når du har anvendt dette hotfix.
Oplysninger om udskiftning af hotfix
Dette hotfix erstatter ikke et tidligere frigivet hotfix.
Den globale version af dette hotfix installerer filer, der har de attributter, der er angivet i følgende tabeller. Datoerne og klokkeslæt for disse filer er angivet i UTC (Coordinated Universal Time). Datoerne og klokkeslættet for disse filer på din lokale computer vises i din lokale tid sammen med din aktuelle DST-systematiske fejl (current daylight saving time). Desuden kan datoer og klokkeslæt ændres, når du udfører visse handlinger på filerne.
Windows 7- og Windows Server 2008 R2-filoplysninger Vigtige
Windows 7 hotfixes og Windows Server 2008 R2-hotfixes er inkluderet i de samme pakker. Hotfixes på siden Hotfix Request er dog angivet under begge operativsystemer. Hvis du vil anmode om den hotfixpakke, der gælder for et eller begge operativsystemer, skal du vælge det hotfix, der er angivet under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på siden. Se altid afsnittet "Gælder for" i artikler for at finde ud af, hvilket operativsystem hvert hotfix rent faktisk gælder for.
-
De filer, der gælder for et bestemt produkt, en milepæl (RTM, SPn) og en tjenestegren (LDR, GDR), kan identificeres ved at gennemgå filversionsnumrene som vist i følgende tabel:
Version
Produkt
Milepæl
Servicegren
6.1.760
1.18xxxWindows 7 og Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.22xxxWindows 7 og Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR-tjenestegrene indeholder kun de rettelser, der er alment frigivet til at håndtere udbredt, kritiske problemer. LDR-tjenestegrene indeholder hotfixes ud over almindeligt udgivne rettelser.
-
Manifestfilerne (.manifest) og AFR INSTALLATION-filerne (.filformat), der er installeret for hvert miljø, er angivet separat i afsnittet "Yderligere filoplysninger for Windows 7 og Windows Server 2008 R2". FUNKTIONER og MANIFEST-filer og de tilknyttede sikkerhedskatalogfiler (.cat) er afgørende for at bevare den opdaterede komponents tilstand. Sikkerhedskatalogfilerne, som attributterne ikke er angivet for, er signeret med en digital Microsoft-signatur.
For alle understøttede x86-baserede versioner af Windows 7
|
Filnavn |
Filversion |
Filstørrelse |
Dato |
Klokkeslæt |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Monitor.sys |
6.1.7601.18049 |
23,552 |
11-jan-2013 |
10:41 |
x86 |
|
Monitor.sys |
6.1.7601.22215 |
23,552 |
11-jan-2013 |
10:39 |
x86 |
For alle understøttede x64-baserede versioner af Windows 7 og Windows Server 2008 R2
|
Filnavn |
Filversion |
Filstørrelse |
Dato |
Klokkeslæt |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Monitor.sys |
6.1.7601.18049 |
30,208 |
11-jan-2013 |
11:20 |
x64 |
|
Monitor.sys |
6.1.7601.22215 |
30,208 |
11-jan-2013 |
11:07 |
x64 |
For alle understøttede IA-64-baserede versioner Windows Server 2008 R2
|
Filnavn |
Filversion |
Filstørrelse |
Dato |
Klokkeslæt |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Monitor.sys |
6.1.7601.18049 |
74,240 |
11-jan-2013 |
10:36 |
IA-64 |
|
Monitor.sys |
6.1.7601.22215 |
74,240 |
11-jan-2013 |
10:42 |
IA-64 |
Status
Microsoft har bekræftet, at problemet findes i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".
Flere oplysninger
Du kan finde flere oplysninger om softwareopdateringsterminologi ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivelse af den standardterminologi, der bruges om Microsoft-softwareopdateringer.
Yderligere filoplysninger for Windows 7 og for Windows Server 2008 R2
Flere filer for alle understøttede x86-baserede versioner Windows 7
|
Filnavn |
X86_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_44ef1cccde9a41c0.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
2,087 |
|
Dato (UTC) |
11-jan-2013 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
13:09 |
|
Platform |
Ikke muligt |
|
Filnavn |
X86_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_45952a19f7a32582.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
2,087 |
|
Dato (UTC) |
11-jan-2013 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
13:03 |
|
Platform |
Ikke muligt |
Flere filer for alle understøttede x64-baserede versioner af Windows 7 og Windows Server 2008 R2
|
Filnavn |
Amd64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_a10db85096f7b2f6.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
2,091 |
|
Dato (UTC) |
11-jan-2013 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
15:41 |
|
Platform |
Ikke muligt |
|
Filnavn |
Amd64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_a1b3c59db00096b8.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
2,091 |
|
Dato (UTC) |
11-jan-2013 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
14:00 |
|
Platform |
Ikke muligt |
Flere filer for alle understøttede IA-64-baserede versioner Windows Server 2008 R2
|
Filnavn |
Ia64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_44f0c0c2de984abc.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
2,089 |
|
Dato (UTC) |
11-jan-2013 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
13:59 |
|
Platform |
Ikke muligt |
|
Filnavn |
Ia64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_4596ce0ff7a12e7e.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
2,089 |
|
Dato (UTC) |
11-jan-2013 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
13:55 |
|
Platform |
Ikke muligt |
