Generelle oplysninger
1. Hvad er en opdatering til behandlingsstakken? Hvorfor skal opdateringer til behandlingsstakken installeres og holdes opdaterede?
Opdateringer til behandlingsstakken indeholder rettelser til behandlingsstakken, som er den komponent, der installerer Windows-opdateringer. Du kan finde flere oplysninger om SSU'er i denne artikel.
2. Jeg bruger den nyeste version af Windows. Skal jeg stadig installere SSU'er?
Ja, alle versioner af Windows og Windows Server skal muligvis bruge en SSU til at løse et problem, herunder den nyeste version af Windows 10 og Windows Server.
3. Hvornår skal SSU'er installeres?
SSU'er skal altid installeres før en ny opdatering til Windows, herunder den nyeste kumulative opdatering (LCU), den månedlige opdateringspakke eller kun sikkerhedsopdatering.
4. Hvor kan jeg finde den nyeste SSU til min version af Windows?
Den nyeste SSU til din enhed findes i ADV990001 | Seneste opdateringer til behandlingsstakken.
Fejlfinding
1. Jeg modtager en fejl, når jeg forsøger at installere den nyeste SSU til Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 eller Windows Server 2008 SP2. Hvordan kan jeg løse disse problemer?
Alle opdateringer til Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 og Windows Server 2008 SP2, der er udgivet efter den 13. august 2019, er SHA-2-signeret, herunder SSU'er. Du kan få generelle oplysninger, oplysninger om installation og fejlfinding i forbindelse med skiftet til SHA-2-signerede opdateringer i Krav til understøttelse af 2019 SHA-2-kodesignering for Windows og WSUS.
2. Jeg har startet installationen af en opdatering til Windows, men jeg har ikke genstartet min enhed. Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke har installeret den nyeste SSU først?
Før du genstarter enheden, skal du installere den seneste opdatering til behandlingsstakken (SSU) som angivet i ADV990001 | Seneste opdateringer til behandlingsstakken. Når SSU er installeret korrekt, kan du genstarte enheden.
3. Efter installation af en opdatering til Windows (LCU, månedlig opdateringspakke eller Security-Only opdatering), og Windows kan ikke starte på min enhed eller fortsætter med at genstarte. Hvordan gør jeg gendanne min installation?
I nedenstående trin løses problemet, hvis det skyldes manglende installation af en SSU.
Brug af fejlsikret tilstand:
- Hvis du vil skifte til fejlsikret tilstand, skal du trykke på F8, så snart du ser, at Windows starter.
- Vælg Fejlsikret tilstand i menuen, og vent på, at Windows starter.
- Genstart din enhed.
- Windows bør starte normalt.
- Installér den seneste opdatering til behandlingsstakken (SSU) som angivet i ADV990001 | Seneste opdateringer af til behandlingsstakken.
- Du kan nu installere den anden opdatering til Windows.
Eller brug af Windows Genoprettelsesmiljø (WinRE):
- Hvis du vil skifte til Windows Genoprettelsesmiljø, skal du se Indgangspunkter til WinRE.
- I WinRE skal du klikke på fejlfinding eller avanceret og derefter åbne en kommandoprompt.
- Kør følgende kommando (forudsat at windows er installeret på C:\): DISM /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
- Genstart enheden, og vent på, at Windows starter.
- Installér den seneste opdatering til behandlingsstakken (SSU) som angivet i ADV990001 | Seneste opdateringer af til behandlingsstakken.
- Du kan nu installere den anden opdatering til Windows.