Gælder for
Windows 10

Symptomer

Når Arbejdsmapper synkroniserer filer i Windows 10, får du vist denne fejlmeddelelse:

Skyhandlingen er ugyldig.  (0x8007017C)

Denne fejl opstår, hvis følgende betingelser er opfyldt:

Dette problem opstår typisk, når Arbejdsmapper er konfigureret på en ny enhed eller er konfigureret på flere enheder.

Årsag

Opdateringen fra 8. december 2020 – KB4592449 (OS Builds 18362.1256 og 18363.1256) indeholder en API-ændring (Application Programming Interface), der medfører, at Arbejdsmapper ikke kan synkronisere filer fra server til enhed.

Løsning

Du kan løse dette problem ved at installere en af følgende opdateringer:

Løsning

Du kan løse dette problem ved at deaktivere funktionen filadgang efter behov ved hjælp af en af følgende metoder.

Metode 1: Deaktiver funktionen til filadgang efter behov ved hjælp af appletten i kontrolpanelet Arbejdsmapper

Sådan fortsætter du:

  1. Åbn Kontrolpanel.

  2. Vælg System og sikkerhed > Arbejdsmapper.

  3. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Aktivér filadgang efter behov .

Applet til kontrolpanelet Arbejdsmapper

Bemærkninger!: 

  • Sørg for, at enhedens diskplads er tilstrækkelig. Alle brugerens filer downloades fra Arbejdsmapper-serveren til enheden, hvis funktionen er deaktiveret.

  • Hvis problemet opstår på en ny enhed, kan du aktivere funktionen igen, når synkroniseringen fra serveren til enheden er fuldført.

Metode 2: Deaktiver funktionen filadgang efter behov ved hjælp af gruppepolitikindstillingen

Sådan fortsætter du:

  1. Åbn administrationskonsollen Gruppepolitik.

  2. Vælg Brugerkonfiguration > Administrative skabeloner > Windows-komponenter > Arbejdsmapper > Angiv indstillinger for arbejdsmapper.

  3. Skift indstillingen For filadgang efter behov til Deaktiveret.

Politikindstilling for arbejdsmapper

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.