Symptomer
Når arbejdsmapper synkroniserer filer i Windows 10, får du vist denne fejlmeddelelse:
Handlingen i skyen er ugyldig.
(0x8007017C)
Denne fejl opstår, hvis følgende betingelser er opfyldt:
-
Opdateringen for 8. december 2020 – KB4592449 (OS-builds 18362.1256 og 18363.1256) installeres.
-
Filadgangsfunktionen on-demand er aktiveret.
Dette problem opstår typisk, når arbejdsmapper er konfigureret på en ny enhed eller er konfigureret på flere enheder.
Årsag
Opdateringen 8. december 2020 – KB4592449 (OS Builds 18362.1256 og 18363.1256) indeholder en ÆNDRING (Application Programming Interface), der medfører, at arbejdsmapper ikke kan synkronisere filer fra server til enhed.
Løsning
Du kan løse dette problem ved at installere en af følgende opdateringer:
-
Windows 10, version 1809: 16. februar 2021-KB4601383 (OS Build 17763.1790) Preview
-
Windows 10, version 1909: 16. februar 2021-KB4601380 (OS Build 18363.1411) Preview
-
Windows 10, version 2004 eller 20H2: 24. februar 2021-KB4601382 (OS-builds 19041.844 og 19042.844) Eksempelvisning
Løsning
Du kan løse dette problem ved at deaktivere adgangsfunktionen til filer efter behov ved hjælp af en af følgende metoder.
Metode 1: Deaktiver filadgangsfunktionen on-demand ved hjælp af kontrolpanelet Arbejdsmapper
Sådan kan du fortsætte:
-
Åbn Kontrolpanel.
-
Vælg System- og > arbejdsmapper.
-
Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Aktivér adgangsfilen efter behov.
Bemærkninger!:
-
Kontrollér, at der er tilstrækkelig diskplads på enheden. Alle brugerens filer downloades fra arbejdsmappeserveren til enheden, hvis funktionen er deaktiveret.
-
Hvis problemet opstår på en ny enhed, kan du gennablere funktionen, når synkroniseringen fra serveren til enheden er fuldført.
Metode 2: Deaktiver funktionen til adgang til filer efter behov ved hjælp af gruppepolitikindstillingen
Sådan kan du fortsætte:
-
Åbn Gruppepolitik administrationskonsol.
-
Vælg Brugerkonfiguration > administrative skabeloner > Windows-komponenter > arbejdsmapper, >Angiv indstillinger for arbejdsmapper.
-
Skift indstillingen for filadgang efter behov til Deaktiveret.